하나은행 성질 나네요22
- chris26
- 등록일 2024-03-08 23:15
- 조회수 15577
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인증/OTP/보안카드(리스트) < 탭1(리스트) < 자주하는 질문(FAQ)(리스트) < 고객센터 < 하나은행
https://www.kebhana.com/cont/customer/customer01/customer0101/customer010103/index,1,list,2.jsp
- "보정 등록이 필요한 사용자 입니다. 보정 등록을 사용하세요." 라는 오류 메세지가 뜰 경우 전자금융(인터넷뱅킹, 스마트폰뱅킹)을 통해 보정 등록을 할 수 있습니다.① 오류 메시지의 [확인] 버튼 클릭하면 'OTP 보정 등록' 메뉴로 이동합니다.
② OTP 기기의 값을 재생성하여 OTP 보정 화면에 입력하면 보정이 완료되고 정상적으로 이용할 수 있습니다.
단, 로그인 상태에서만 대상자에게 'OTP 보정 등록' 메뉴가 확인 됩니다.
하나은행faq입니다.
보정하라고 안내만 나올뿐 보정 하는 메뉴 자체가 안뜹니다 떳으면 바로 그냥 보정하고 썼겠죠 이걸 몇십분째 씨름을 했는지
그지 같은 보안프로그램이 꼬여서 그럴 수 있어요.
두 브라우저 모두 안 된다면 컴퓨터의 문제라고 보여지네요.
보안 프로그램들이 워낙 쓰레기라 가끔은 구라제거기로 한번씩 언인스톨해주는 게 좋음.
@chris26 단, 로그인 상태에서만 대상자에게 'OTP 보정 등록' 메뉴가 확인 됩니다.
인증서 로그인 상태서 여러번 시도 했어요 휴대폰에서도 안되고 노트북도 안되고 다른 노트북에서 시도해도 안됨 하나은행 시스템 문제인지