티몬 구매 문상18자리 부갠 교환하다 실수 했나봐요14
- 씩씩한지런씨
- 등록일 2024-03-26 18:36
- 조회수 8241
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파워링크 
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모카J
일단 여기서 구매내역이 20장인지 19장인지 확인해보세요. 구매내역이 20장이면 마지막 4자리 비교해서 없는 것을 재발송 누르시면 될 것 같은데... 구매내역이 19장이면 1장만 전화번호를 잘못 기입했을 가능성이 높습니다.
잘못된 전화번호로 보낸 1장의 원래 온라인문상 핀번호만 알 수 있다면 고객센터에 연락해 핀번호를 불러줘서 다시 받을 수 있다고 들었습니다. 잘못된 전화번호의 사용자가 이미 써버렸으면 망이지만요.
근데 잘못 보낸 1장의 원래 온라인문상 핀번호를 모른다면.. 난감할 것 같습니다. 고객센터에 20장의 온라인문상 핀번호를 전부 불러줘야할지도... 저라면 시간내역을 보고 대충 때려맞춰볼 것 같은데.. 좋은 아이디어가 안 떠오르네요. |
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일단 안내상으로는
교환된 쿠폰은 취소나 환불은 안된다고 합니다.
네 감사합니다