다음날 전화 온 고객만족도 조사한다는 사람은 정말 일하기 싫구나 싶은 목소리에 은행에 대한 호감이 다 식네요
이럴 바에 그냥 ARS 기계 응답으로 조사하지 싶었던
하청
보통 만족도 조사는 외주업체에서 하던데..
직원도 케바케
콜센터도 케바케
근데 대부분의 콜센터가 전문성이 떨어지는건
팩트
거긴 외국유학파들 많던데 ..
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하청