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bc카드 페이북 알림 관련 고객센터 답변5

페이북에서 bc카드 사용 알림 설정이 켜져있는데 결제해도 알림이 안오는 건으로 고객센터의 문의했었는데

좀전 답변이 왔습니다.

대략 정리하면

 

5만원 이상 문자 알림 서비스가 가입되어 있어서 푸시알림도 5만원 이상만 보내진 것.(단 페이북 결제는 예외적으로 5만원 미만도 옴)

 

5만원 이하 내역을 포함해 문자+푸시 또는 푸시 단독 수신을 원하는 경우 5만원 이상 문자 알림 서비스 해지 필요.

 

그렇다고 합니다.

 

좀전에 5만원 이상 무료알림 해지했는데 이제 승인 내역 잘 오는지 지켜봐야겠습니다.

 

혹시 비슷한 문제로 고민하셨던 분들 참고하세요.

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다른의견 0 추천 0 레스모레

5만원 이하 페이북 알람은 무료인가요?

2024-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 브라보콘초코
푸시알림은 무료로 알고있어요
2024-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 레스모레

감사합니다!!

2024-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 휘와푸룩
이런걸 소비자 생각 없이 만들었다고 하는 거죠.
소비자 편의 기준으로 한다면 5만원 이상 문자 알림과 푸쉬 알림은 별도로 구현 했어야 하는데 생각 없이 통합 처리 하고 있다는 거니까요..
2024-12-02 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 브라보콘초코
저도 그렇게 생각합니다...

하다못해 푸시알림 켜면 자동으로 해지되게 하거나 관련 알림이라도 뜨게 만들어야죠.

왜 알림이 오다 말다 하나 한참 고민했네요.

2024-12-02 점아이콘
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  • 알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
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