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삼성다이렉트 얘네는 일처리를 동네좌판 처럼 하나요 정말 어이없습니다 ㅜ13

무사고인데 가격이 25프로 올라서  삼성다이렉트에 문의를 해봤는데

 

 

잠시후 알아보고 알려준다고 하더니     1시간뒤에 전화가와서    이년전에 사고가 있는걸  이제 봤다고;;

 

그것도   급차선 변경 차한테 박혀서  8:2나온건데..

 

할인등급 조정해서  18만원   추가로  더내라고 하더군요;;;;

 

 

미친놈들 아닙니까  가격 조회좀 해달라니까

2년전 사고를  

  이제서야 발견해서   18만원을 더내라니;; 1년전에  갱신할때도 아무말없더니   조회좀 해달라니까 이제서야 발견;;

 

아니이게 말이되나고 따졌더니  아무튼  18만원 더안내면 가입불가랍니다;;

 

 

너무 황당합니다   원래 보험사일처리가 이런가요??  그럼제가 그냥 냈으면  모르는채로 있었겠네요 ㅜㅜ 가격 궁금해서 전화했더니

 

이런 뒤통수를;;;

 

금감원에 민원이라도 걸면  어떻게 해결 될까요..

 

 

 

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다른의견 0 추천 0 카트맨
그러면 이참에 KB로 갈아타세엽~
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
갈아 탈려고하는데 그럼얘네가 kb한테 이르지 않을까요?? 사고경력이 2년전에 있었다고
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 날개군
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2016-06-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 날개군
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2016-06-10 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
....설마 작년치 깜빡한것도 내놓으라고 전화오는건아니겠죠

무슨회사가 이렇게 막무가내로 2년전에 실수했네? 지금이라도 돈내놔 ㅎㅎ 이럴까요...
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
어디든지 다이렉트가 정말 좀 그렇더라구요...ㅠㅠㅠㅠ
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
음 가끔있는일인가봐요 ㅜㅜ
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
2년전일을 가지고....

어처구니가 없으실듯...
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
오늘 전화안했으면 평생 모르고 넘어갔을듯해서 더어이가 없습니다.. ㅜㅜ
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 스나이퍼™
사고일과 갱신일간의 차이가 2~3개월 이내라면 갱신때 무사고 갱신(보험개발원 적용전 갱신)이 되고,
차후에 보험개발원에 사고사실이 입력되면 그 이후에는 사고 갱신이 되는겁니다.
아마 이번이 그런경우이지 싶고요.. 온라인 조회시 적용이 안됐던거라면 전산에 문제가 있었던듯 싶네요.
여튼 가해자던 피해자던 보험사에서 보험금이 지급되면 유예, 할증 둘 중 하나이므로 사고갱신 이랍니다.
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
사고는 2년전 6월에 당했고

갱신일간의 차이는 아마 10~11개월후에 갱신했을거예요 당시 첫가입직후에 바로 받혔으니까... ㅜㅜ 저는 당연히 그래서 사고 감안하고 보험갱신이 된줄알았죠..
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 영이네집
보험료 25%도 오르고 18만원도 더 내라는건가요 ㅋㅋㅋ 18이네요
2016-04-06 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호두과자상했어
네 그말이랍니다.. 혹떼려다 혹 두개붙였네요 ㅋㅋ 황당...
2016-04-06 점아이콘
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