»Ë»Ñ ´º½º
Áö¿ª ÀÔ´Ï´Ù.
  • ºÏ¸¶Å© ¾ÆÀÌÄÜ

ÄÚ¿þÀÌ, ¡®2024 ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ¡¯ Á¤¼ö±â ºÎ¹® 1À§ ¼±Á¤

ÄÚ¿þÀÌ´Â Çѱ¹»ý»ê¼ºº»ºÎ°¡ ÁÖ°üÇÏ´Â ¡®2024 ±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI)¡¯ Á¶»ç¿¡¼­ Á¤¼ö±â ºÎ¹® 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù°í 11ÀÏ ¹àÇû´Ù.


±¹°¡°í°´¸¸Á·µµ(NCSI, National Customer Satisfaction Index)´Â ±â¾÷ÀÌ Á¦°øÇÏ´Â Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇØ °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ ÃøÁ¤ÇÑ ÁöÇ¥·Î »ç¿ë °æÇèÀÌ ÀÖ´Â °í°´µéÀÌ Á÷Á¢ ¸¸Á·µµ¸¦ Æò°¡ÇÑ´Ù.
Á¤¼ö±â ºÎ¹® Á¶»ç´Â ÃÖ±Ù 3³â À̳» Á¤¼ö±â¸¦ ·»Å»ÇÏ¿© ¹æ¹®°ü¸® ¼­ºñ½º¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Â 1390¸íÀÇ °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàµÆ´Ù.


newhub_2024050708052162449_1715036721.jpg

ÄÚ¿þÀÌ´Â ±¹³» ÁÖ¿ä Á¤¼ö±â ±â¾÷ 4°÷À» ´ë»óÀ¸·Î ÁøÇàµÈ À̹ø Á¶»ç¿¡¼­ °¡Àå ³ôÀº °í°´ ¸¸Á·µµ Á¡¼ö¸¦ ȹµæÇØ Á¤¼ö±â ºÎ¹® 1À§¿¡ ¼±Á¤µÆ´Ù.
ƯÈ÷ ÄÚ¿þÀÌ´Â ÀÏ¹Ý Á¤¼ö±â, ³Ã¿Â Á¤¼ö±â, ¾óÀ½ Á¤¼ö±â µî ±â´Éº° ¸¸Á·µµ Æò°¡¿¡¼­ ¸ðµÎ ÃÖ°íÁ¡À» ȹµæÇß´Ù.


ÄÚ¿þÀÌ´Â Á¤¼ö±â ´ëÇ¥ Á¦Ç°ÀÎ ¾ÆÀÌÄÜ ½Ã¸®ÁîÀÇ ¿ì¼öÇÑ Á¦Ç°·Â°ú Äɾºñ½º Àü¹®¼ºÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î ¼ÒºñÀÚ ´ÏÁ ÃæÁ·ÇÏ°í Â÷º°È­µÈ °í°´ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â Á¡¿¡¼­ ³ôÀº Æò°¡¸¦ ¹Þ¾Ò´Ù.


ÄÚ¿þÀÌ ¾ÆÀÌÄÜ ½Ã¸®Áî´Â ´©Àû ÆǸŷ® 100¸¸ ´ë¸¦ ³Ñ¾î¼± º£½ºÆ®¼¿·¯ Á¦Ç°À¸·Î ±â¼ú·Â°ú ³ôÀº À§»ý¼º, Çõ½ÅÀû µðÀÚÀÎÀ¸·Î Á¤¼ö±â ½ÃÀåÀÇ »õ·Î¿î Æ®·»µå¸¦ ¸¸µé¾ú´Ù´Â Æò°¡¸¦ ¹Þ°í ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù Ãâ½ÃÇÑ ¡®2024³âÇü ÄÚ¿þÀÌ ¾ÆÀÌÄÜ ¾óÀ½Á¤¼ö±â¡¯´Â ¾óÀ½Á¤¼ö±â ÃÖÃÊ·Î »ç¿ëÀÚ°¡ ¿øÇÏ´Â ´ë·Î ¿Â¼ö ¿Âµµ¿Í Ãâ¼ö ¿ë·®, ¾óÀ½ Å©±â±îÁö Á¦¾î °¡´ÉÇÑ »ç¿ëÀÚ ¸ÂÃã ±â´ÉÀ» žÀçÇØ °æÀï·ÂÀ» ÀÎÁ¤¹Þ¾Ò´Ù.


ÄÚ¿þÀÌ´Â 30¿©³â¿¡ °ÉÄ£ ·»Å» Äɾºñ½º Àü¹®¼º°ú ³ëÇϿ츦 ±â¹ÝÀ¸·Î Â÷º°È­µÈ ¹æ¹® °ü¸® ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÃÖ±Ù¿¡´Â °í°´µéÀÇ ³ô¾ÆÁø À§»ý °ü¸® ´ÏÁî¿¡ ¸ÂÃç °í°´ÀÌ Á¦Ç° °ü¸® »óŸ¦ Á÷Á¢ È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¡®¾È½É Æ÷Åä ¼­ºñ½º¡¯¸¦ µµÀÔÇØ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.
ÇØ´ç ¼­ºñ½º´Â ÅÊÅ©Çü Á¤¼ö±â »ç¿ë °í°´À» ´ë»óÀ¸·Î ¹æ¹® °ü¸® ÈÄ Á¤¼ö±â ³»ºÎ ÅÊÅ© »çÁøÀ» ÃÔ¿µÇÏ¿© °í°´¿¡°Ô Àü¼ÛÇØ ÁÖ¸ç °í°´ÀÌ Á¦Ç°ÀÇ °ü¸® »óŸ¦ È®ÀÎÇÏ°í ¾È½ÉÇÏ°í »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ¾î ¼ÒºñÀڷκÎÅÍ ³ôÀº ½Å·Ú¸¦ ¾ò°í ÀÖ´Ù.


ÄÚ¿þÀÌ °ü°èÀÚ´Â ¡°À̹ø ¼ö»óÀ¸·Î ÄÚ¿þÀÌ°¡ °í°´ ¸¸Á·°ú ½Å·Ú¸¦ À§ÇØ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ³ë·ÂÇØ¿Â °á°ú¸¦ ÀÎÁ¤¹Þ¾Æ °¨»çÇÏ°í ¿µ±¤½º·´´Ù¡±¸ç ¡°¾ÕÀ¸·Îµµ °í°´ÀÇ ÀÏ»ó¿¡ Â÷º°È­µÈ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â Çõ½Å Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º·Î °í°´ ½Å·Ú¿¡ º¸´äÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ¼±ÀÇ ³ë·ÂÀ» ´ÙÇÏ°Ú´Ù¡±°í ¸»Çß´Ù.



À̽ÂÁø ±âÀÚ promotion2@asiae.co.kr
<¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>

<º» ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀúÀÛ±Ç ¹× ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr)¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, »Ë»Ñ´Â Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.>
´º½º ½ºÅ©·¦À» Çϸé ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â Á¤Ä¡ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ¿¡ °Ô½Ã±ÛÀÌ µî·ÏµË´Ï´Ù. ½ºÅ©·¦Çϱâ >

0
ÃßõÇϱ⠴ٸ¥ÀÇ°ß 0
|
°øÀ¯¹öÆ°
÷ºÎÆÄÀÏ
  • newhub_2024050708052162449_1715036721.jpg
  • ¾Ë¸² ¿å¼³, »óó ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¾ÇÇÃÀº »ï°¡ÁÖ¼¼¿ä.
©¹æ »çÁø  
¡â ÀÌÀü±Û¡ä ´ÙÀ½±Û