경북 구미시가 지난해 추진한 '복지등기 우편사업'이 가시적인 성과를 거두며 복지 사각지대 해소에 기여하고 있다.
시는 지난해 1200가구에 복지 안내 우편을 발송했으며, 이 가운데 934가구가 기초생활수급 신청 등 공적·민간 복지 서비스를 연계받았다.
올해도 구미우체국과 협약을 맺고 해당 사업을 지속 추진할 계획이다.
복지등기 우편사업은 2023년 3월 도입된 제도로, 복지 사각지대 발굴 시스템을 활용해 위기 징후가 포착된 가구에 복지 정보를 담은 등기우편을 발송하는 방식으로 운영된다.
우체국 집배원이 등기우편을 배달하는 과정에서 가구의 생활 실태와 주거 환경을 파악하고, 이를 바탕으로 읍면동 복지 담당자가 맞춤형 상담과 지원을 진행한다.
또 대면 전달이 어려운 상황을 고려해 등기우편에는 ▲복지 사각지대 자가진단 체크리스트 ▲주요 복지제도 안내 ▲구미시 복지 신고 채널(구미희망톡) ▲읍면동 복지 담당자 연락처 등을 함께 동봉해 위기가구가 신속히 도움을 요청할 수 있도록 했다.
현재 구미지역 우체국 집배원 95명이 명예사회복지공무원으로 위촉돼 활동 중이며, 복지 사각지대 발굴의 최전선에서 역할을 수행하고 있다.
시는 향후 복지 사각지대 해소를 위한 사업을 지속 확대하는 한편, 2025년 행정안전부 '안부살핌 우편서비스’'공모 사업에 신청해 구미우체국과의 협력 체계를 강화할 계획이다.
이를 통해 주민 접점 기관과의 협력을 한층 강화하고, 복지 안전망을 보다 촘촘히 구축할 방침이다.
김장호 구미시장은 "복지등기 우편사업을 통해 위기가구와 사회적 고립가구를 선제적으로 발굴하는 효과를 보고 있다"며 "앞으로도 지역 기관과 협력해 복지 사각지대를 해소하고, 도움이 필요한 이웃들에게 실질적인 지원을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.
영남취재본부 권병건 기자 gbg@asiae.co.kr
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