인공지능(AI) 마케팅 솔루션을 결합한 테이블오더 서비스 ‘큐로’를 운영하는 모코플렉스는 프랜차이즈 통합 운영 관리 솔루션 ‘큐로 비즈’를 출시한다고 13일 밝혔다.
큐로 비즈는 ▲합리적인 비용의 프랜차이즈 전용 홈페이지·앱 제작 ▲온·오프라인 매장 포인트 통합 관리 시스템 ▲배달 고객의 자사 앱 유입·전환 솔루션 '큐로 딜리버리' ▲가맹점 고객관리(CRM) 시스템 등이 탑재돼 효율적인 프랜차이즈 운영 환경을 구축해주는 것이 특징이다.
이와 함께 큐로 비즈는 모코플렉스만의 독자적인 AI 마케팅 및 QR 코드 기술이 결합된 큐로를 통해 ▲테이블오더 ▲키오스크 ▲POS 연동 ▲포인트·스탬프 적립 ▲리뷰 이벤트 등록 ▲재방문 알림톡 발송 등의 기능도 가맹점들에 기본 제공한다.
모코플렉스는 다양한 고객사 환경에 맞는 솔루션 구축에 집중해 프랜차이즈, 식음료(F&B)뿐 아니라 모든 지점에서 일원화된 고객 관리와 유지, 효과적인 온·오프라인 모객 등을 원하는 라이프스타일, 패션, 리테일 브랜드와 제휴를 맺고 솔루션을 공급할 계획이다.
박나라 모코플렉스 대표는 "큐로 비즈는 프랜차이즈 확장과 가맹점 관리에 대한 어려움을 덜고자 모코플렉스가 온라인에서 쌓은 자동화 및 효율 극대화 기술 역량을 오프라인 매장에 접목한 솔루션"이라며 "큐로 비즈를 통해 누구나 쉽고 성공적인 프랜차이즈 환경을 구축하길 바란다"고 말했다.
김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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