[티메프發 이커머스 쇼크] SPC그룹 "판매 상품권 전액 환불…해피머니와 관련 無"

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등록일 2024-07-25 13:39
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파리바게뜨가 지난 5월 30일 대한민국 국가 대표 선수단 '팀코리아 (Team Korea)'를 후원하는 협약을 체결했다고 밝혔다.
사진은 파리바게뜨가 선수들을 위해 연 팝업스토어. [사진=연합뉴스]

SPC그룹은 25일 티몬과 위메프에서 판매한 ‘SPC 모바일 상품권’을 전액 환불 가능하게 조치했다고 밝혔다.

이날 SPC그룹 측은 홈페이지 공지를 통해 “티몬, 위메프 등을 통해 판매된 ‘SPC모바일 상품권’을 전액 환불 가능하도록 했다”며 “티몬, 위메프 등을 통한 해당 상품 판매도 즉각 중단했다”고 설명헀다.

SPC그룹은 “티몬과 위메프 등 입점 업체 정산금이 무기한 지연되면서 구매 고객 취소에 대해 환불이 원활하지 않아 소비자 피해가 속출하고 있다”며 “판매 대행업체로부터 정산 받지 못한 판매금 문제는 해당 업체와 대화를 통해 해결책을 찾을 예정”이라고 말했다.

SPC그룹 관계자는 “티몬·위메프 사태에서 언급되고 있는 ‘해피머니 상품권’은 SPC가 운영하는 통합 멤버십서비스 ‘해피포인트’와 전혀 관련이 없다”고 강조했다.

아주경제=김봉철 기자 nicebong@ajunews.com

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