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황성우 삼성SDS 대표가 삼성 클라우드 플랫폼을 그래픽처리장치(GPU) 중심 인공지능(AI) 클라우드로 발전시키겠다고 밝혔다.
황 대표는 3일 서울 코엑스에서 열린 삼성SDS의 '리얼 서밋(REAL Summit) 2024' 행사에서 기조연설을 통해 "생성형 AI를 통해 컴퓨터 인터페이스가 자연어 명령을 듣고 사람의 의도를 이해해 작동하는 방식으로 변하고 있다"고 진단했다.
황 대표는 "생성형 AI 서비스는 코파일럿에서 에이전트로 진화하고 있다"며 "이러한 변화를 기업 고객들이 쉽게 이용할 수 있도록 삼성 클라우드 플랫폼을 GPU 중심 AI 클라우드로 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.
이어 "작년 말부터 코파일럿과 에이전트를 통해 스스로 업무를 자동화해왔다"며 7개 메가 프로세스와 4000개 이상 하위 프로세스에 생성형 AI를 적용하고 있다고 소개했다.
삼성SDS는 생성형 AI 기반 협업솔루션 '브리티 코파일럿'의 새 기능인 퍼스널 에이전트(Personal Agent)를 공개했다.
퍼스널 에이전트는 개인별 업무 데이터를 기반으로 주요 일정 및 업무 브리핑, 우선순위에 따른 할 일 추천, 영상회의 시 다국어 실시간 통역, 음성 기반 업무 처리 등 개인 비서의 역할을 수행한다.
에이전트 스튜디오(Agent Studio)에서 고객이 직접 업무를 대신 수행하는 AI 에이전트를 생성하고 프로세스별로 생성된 에이전트끼리 스스로 소통하며 해결책을 제시하는 멀티 에이전트(Multi-Agent) 기능이 새로 추가된다.
황 대표는 "현재 생성형 AI로 업무의 약 13%가 자동화됐는데 내년에는 25% 정도 자동화할 것"이라고 내다봤다.
리얼 서밋 현장에는 삼성SDS와 델, 엔비디아의 GPU 동맹이 두드러졌다.
기조연설에는 마이클 델 델 테크놀로지스 회장, 제리 첸 엔비디아 제조 및 산업 부문 글로벌 비즈니스 개발 총괄이 참석했다.
마크 소우자 MS 아시아 부사장 겸 최고기술책임자(CTO), 조 윌슨 워크데이 글로벌 CTO 등 글로벌 파트너사 주요 경영진도 참여했다.
이날 행사에는 2500명 이상의 현장 관람객을 포함해 온라인 청중까지 1만여명이 참여해 삼성SDS의 생성형 AI 서비스 비전에 관심을 보였다.
최유리 기자 yrchoi@asiae.co.kr
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