네이버, 뉴스 검색 서비스 일시 장애…20분 만에 완전 정상화

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등록일 2024-11-06 16:32
조회수 24

네이버뉴스 검색 탭에서 서비스 장애가 발생했으나 20분여만에 복구됐다.

6일 관련 업계에 따르면 이날 오후 2시 28분께부터 네이버뉴스 검색란에서 특정 키워드에 대한 기사가 검색·노출되지 않는 문제가 발생했다.

네이버는 고객센터 홈페이지를 통해 시스템 긴급 점검 사실을 알렸다.
회사 측은 "오후 2시 28분경 내부 시스템 오류로 통합 검색에서 뉴스탭 클릭 시 일부 검색 결과가 미노출되는 현상이 발생했다"라며 "즉시 복구 조치했으며 오후 2시 50분경 완전 정상화됐다"고 했다.

서비스 장애가 발생한 구체적인 원인에 대해 네이버 관계자는 "디도스(분산서비스거부)나 트래픽 급증과는 무관하다"라면서도 "트래픽 관문에 해당하는 게이트웨이 서버의 설정 오류로 뉴스 검색 트래픽을 받을 수 없어 오류가 발생했다"고 말했다.

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