NHNŬ¶ó¿ìµå´Â ÆнºÆ®ÆÄÀ̺êÀÇ IT½Å»ç¾÷ºÎ ÆÄÀ̺êŬ¶ó¿ìµå¿Í °øµ¿ °³ÃÖÇÑ 'µ¥ÀÌÅÍ ½Ã´ë °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)·Î »ì¾Æ³²±â' ¼¼¹Ì³ª¸¦ ÁøÇàÇß´Ù°í 13ÀÏ ¹àÇû´Ù.
À̹ø ¼¼¹Ì³ª´Â NHNŬ¶ó¿ìµåÀÇ ¸Þ½ÃÁö ¼Ö·ç¼Ç 'NHN³ëƼÇÇÄÉÀ̼Ç'À» CRM Åø°ú ¿¬µ¿ÇØ »ç¾÷ ¼º°ú¸¦ ³»´Â °í°´ »ç·Ê¸¦ °øÀ¯ÇÏ°í ½Å±Ô ¼ºñ½º '³ëƼÇÇÄÉÀÌ¼Ç Çãºê'¸¦ ¼Ò°³Çϱâ À§ÇØ ¸¶·ÃµÆ´Ù. NHNŬ¶ó¿ìµå°¡ Ãâ½ÃÇÑ ³ëƼÇÇÄÉÀÌ¼Ç Çãºê´Â NHN³ëƼÇÇÄÉÀ̼ÇÀÌ Á¦°øÇÏ´Â ¸ðµç ¸Þ½ÃÁö ¼ºñ½º¸¦ ÇÑ °÷¿¡¼ ¿î¿µ¡¤°ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÅëÇÕ Ç÷§ÆûÀÌ´Ù.
NHNŬ¶ó¿ìµå´Â 3000¿©°³ÀÇ ±â¾÷ÀÌ NHN³ëƼÇÇÄÉÀ̼ÇÀ» µµÀÔÇØ È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â Á¡À» ¾ð±ÞÇÏ°í, CRM¸¦ ÀÌ¿ëÇÏ´Â °í°´ ´ÏÁ ¹Ý¿µÇÑ ³ëƼÇÇÄÉÀÌ¼Ç Çãºê¸¦ Ãâ½ÃÇßÀ½À» ¹àÇû´Ù.
ÆÐ¼Ç À¯Åë ±â¾÷ 29CMÀº 'µ¥ÀÌÅ͸¦ ¼º°ú·Î ¹Ù²Ù´Â ±×·Î½º¸¶ÄÉÆà ? ½ÇÇè°ú °³ÀÎȸ¦ Áß½ÉÀ¸·Î'¶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ¹ßÇ¥¸¦ ÁøÇàÇß´Ù. ÀÌ ¿Ü¿¡µµ '¸¶ÄÉÅ͸¦ À§ÇÑ ¸ÖƼ ä³Î ¸Þ½ÃÁö API, ³ëƼÇÇÄÉÀÌ¼Ç Çãºê ¼³°è µÞÀ̾߱â'¶ó´Â ÁÖÁ¦·Î ¹ßÇ¥µµ ÁøÇàµÆ´Ù. ÆнºÆ®ÆÄÀ̺ê´Â 'ÆÄÀ̺êŬ¶ó¿ìµå¿Í ÇÔ²²ÇÏ´Â IT ºñÁî´Ï½º ¼ºÀå'À» ÁÖÁ¦·Î ¹ßÇ¥Çß´Ù.
ÀÌÁ¤À± ±âÀÚ leejuyoo@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |