뽐뿌::'업계 1위' 삼성화재 차보험료, 연말정산 서비스 누락…복구는 언제

▼

로또1146회

존존스 미오치치

미미미누

추수감사절

무쇠소녀단

UFC

KGMA

박지현 히든페이스

열혈사제 시즌2

윤하

로그인 회원가입|아이디

비번찾기

경제뉴스 입니다.

'업계 1위' 삼성화재 차보험료, 연말정산 서비스 누락…복구는 언제

아주경제 기사제공: 2024-01-17 09:14:00

서울 강남구 소재 삼성화재 사옥 사진삼성화재 — 서울 강남구 소재 삼성화재 사옥 [사진=삼성화재]

국세청이 연말정산 소득·세액공제 증명 자료를 조회할 수 있는 간소화 서비스를 15일, 월요일부터 개통한 가운데 자동차보험 점유율 1위인 삼성화재의 자동차보험 납부 내역이 빠져 가입자들의 불편을 겪고 있다.
17일 삼성화재의 자동차보험료 납부내역은 연말정산 간소화 서비스에서 조회되지 않는 것으로 전해졌다.
삼성화재는 지난 5일 국세청에 자동차보험 자료를 따로 제출했지만 이후 손해보험협회에서 자동차보험료 등 전체 자료를 일괄 제출하면서 삼성화재가 미리 제출한 자료가 덮어씌워지며 문제가 발생했다.
삼성화재 자동차보험 관련 자료는 오는 20일 홈택스에 반영될 예정이다.
20일 전에 연말정산 간소화 자료를 제출해야 하는 경우 삼성화재 고객센터를 통해 보험료 납입 영수증을 직접 발급받아 제출해야 한다.
하지만 영수증 발급 신청자가 몰려 고객센터 연결 자체가 어려워 고객들이 지난 이틀간 큰 불편을 겪은 것으로 드러났다.
삼성화재를 이용하는 60대 김모씨는 "회사 내 자료 제출 기간이 짧아 마음이 급한데 자동차보험료가 한두 푼도 아니고 전화도 안 돼 속이 탔다"고 말했다.
삼성화재 관계자는 "고객들에게 상황을 안내하고, 납입 증명서를 발급하고 있다"며 "고객 불편을 줄일 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

아주경제=노유진 기자 yesujin@ajunews.com

뉴스 스크랩을 하면 자유게시판 또는 정치자유게시판에 게시글이 등록됩니다. 스크랩하기 >

파워링크 등록안내



		목록보기

알림 욕설, 상처 줄 수 있는 악플은 삼가주세요.
로그인 후 코멘트를 작성하실 수 있습니다.

짤방 사진		익명요구 다른의견