|
신한금융그룹은 지난달 18일 출시한 슈퍼 애플리케이션 ‘신한 슈퍼 쏠(SOL)’이 출시 한 달여 만에 가입자 수 300만명을 돌파했다고 26일 밝혔다.
슈퍼 쏠은 신한금융 디지털 애플리케이션 핵심 기능을 한데 모은 슈퍼앱으로, 은행, 카드, 증권, 라이프, 저축은행 등 5개 사 금융 앱의 핵심 기능을 결합했다.
지난 한 달여간 앱 가입자들의 이용 내역을 분석한 결과 신규 가입자 중 절반 이상인 기존 신한 쏠 뱅크 이용 고객은 카드, 증권, 라이프 등의 서비스(54%)를 은행 서비스(46%)보다 더 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다.
또 앱 이용 고객 중 43%가 2개 이상의 그룹사 서비스를 이용하고 있는 것으로 나타나, ‘하나의 회사’가 제공하는 것처럼 고객이 각 그룹사의 서비스를 끊김 없이 이용하는 새로운 경험을 만들어내고 있다는 게 신한 측의 설명이다.
신한금융 관계자는 "고객의 니즈에 맞는 통합 솔루션 제공을 위해 각 그룹사 앱을 연계성 있게 확장, 융합한 신한금융의 슈퍼 앱 전략이 고객들의 편의성을 높이는 데 주효했다는 평가"라고 전했다.
한편 신한금융은 슈퍼 쏠 관리를 위한 전담부서를 신설하고, 로그인 및 메인화면 이용 시 속도 개선, 고객 피싱 방지 서비스 강화 등을 진행 중이다.
이와 함께 신한금융은 지속적인 앱 혁신을 통해 다양한 고도화 계획을 추진 중이며, 지난 15일 출시된 신한 슈퍼 SOL 포인트 적금을 비롯해 앞으로도 신한 슈퍼 SOL 전용 체크카드, 특판 RP, 연금보험 등 다양한 특화상품을 출시할 예정이다.
유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr
<ⓒ투자가를 위한 경제콘텐츠 플랫폼, 아시아경제 무단전재 배포금지> | 
등록안내
등록안내