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에너지공단, '에너지복지 사각지대' 발굴·해소한다

아시아경제 기사제공: 2024-03-06 09:16:41

한국에너지공단은 5일 에너지사랑과 함께 에너지바우처 돌봄서비스 현황을 점검하기 위해 울산 울주군 웅촌면을 방문했다.
에너지바우처 돌봄서비스는 에너지바우처 미사용 세대를 대상으로 찾아가는 복지서비스다.

이날 우선 에너지공단은 웅촌면 행정복지센터를 방문해 에너지바우처 돌봄서비스 신청·접수 현장을 둘러보고, 추진현황 등을 점검했다.

지난해 12월 공단은 노인과 장애인 등 에너지바우처 사용에 어려움을 겪는 세대를 대상으로 실제 에너지바우처 이용률을 높일 수 있도록 지원하기 위해 하나은행 및 에너지사랑과 '에너지바우처 돌봄서비스' 업무협약을 체결했다.

공단은 로봇자동화기술(RPA)를 활용해 최근 3년간 울산지역 내 에너지바우처 미사용 53세대를 발굴했다.
이후 에너지사랑과 협력해 26가구 대상 방문조사를 통해 세대별 에너지바우처 미사용 사유를 진단하고, 맞춤형 현장지원 서비스를 제공하고 있다.

특히 지난달 7일 공단은 웅촌면, 에너지사랑 등과 함께 에너지바우처 돌봄서비스 대상 중 한 세대를 방문해 창문 단열시트 설치 및 생필품 등을 전달하는 등 사랑나눔 활동을 실시하기도 했다.

이상훈 공단 이사장은 "공단은 울산에서 시범운영 하고 있는 에너지바우처 돌봄서비스를 전국적으로 확대해 나가는 등 에너지복지 활성화 및 사각지대 해소를 위해 최선을 다하겠다"며 "특히 현장 접점에서 복지 담당 공무원들이 에너지바우처 신청·접수 업무를 원활히 수행하실 수 있도록 최대한 지원할 예정"이라고 말했다.

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