»Ë»Ñ ´º½º
°æÁ¦´º½º ÀÔ´Ï´Ù.
  • ºÏ¸¶Å© ¾ÆÀÌÄÜ
¾ÆÅæ, 1ºÐ±â ¿µ¾÷ÀÍ 30¾ï¡¦Àü³âÝï 301% Áõ°¡
¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ±â»çÁ¦°ø: 2024-05-16 16:42:21

ÇÉÅ×Å© º¸¾È±×·ì ¾ÆÅæÀº ¿Ã 1ºÐ±â¿¡ ¿¬°á±âÁØÀ¸·Î ¸ÅÃâ¾× 143¾ï¿ø, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ 30¾ï¿øÀ» ±â·ÏÇß´Ù°í 16ÀÏ ¹àÇû´Ù.


Àü³â µ¿±â ´ëºñ ¸ÅÃâÀº 4.3% ´Ã¾ú°í ¿µ¾÷ÀÌÀÍÀº 301% Áõ°¡Çß´Ù.
ÁÖ·Â »ç¾÷ÀÎ ÇÉÅ×Å© º¸¾È¼Ö·ç¼Ç ºÎ¹® ¸ÅÃâÀÌ 76.0% ´Ã¸é¼­ ¼öÀͼºÀÌ ÁÁ¾ÆÁ³´Ù.
±ÝÀ¶±ÇÀÇ ¸ð¹ÙÀÏ OTP µî ¶óÀ̼±½º ¸ÅÃâÀÌ ±ÞÁõÇß´Ù.
»ç¾÷ÀÚ¿ë ÀüÀÚ¼­¸íÀÎÁõ ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ´ëÇü ÀºÇà±Ç °ø±ÞÀÌ È®´ëµÇ¸é¼­ ½ÇÀû¿¡ Å©°Ô ±â¿©Çß´Ù.
ÇÉÅ×Å©Ç÷§Æû ºÎ¹® ¸ÅÃâÀº 17.2% ´Ã¾ú´Ù.
´ç±â ¼øÀÌÀÍÀº 27¾ï¿øÀ» ´Þ¼ºÇß´Ù.


¾ÆÅæÀº ¿ÃÇØ ÇÙ½É ÀÎÁõº¸¾È ¼Ö·ç¼ÇÀÇ ÇؿܸÅÃâ È®´ë, ÇÉÅ×Å© Ç÷§Æû ¸ÅÃâÀÇ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» ¸ñÇ¥·Î ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
º¸À̽ºÇÇ½Ì ¹æÁö ¼­ºñ½º, AICC(AI Contact Center) ºñÁî´Ï½º µî ½Å±Ô ºñÁî´Ï½º¿Í ÇÔ²² ½Å±Ô ÆíÀÔµÈ ÀÚȸ»çÀÇ ¾ÈÁ¤ÀûÀÎ ÀÌÀÍ Ã¢Ãâ·Î Áö³­ÇØ¿¡ ÀÌÀº ¼ºÀåÀ» ¿¹»óÇÑ´Ù.


¿ì±æ¼ö ¾ÆÅæ ´ëÇ¥´Â "ÀÌÀÍ·üÀÌ ³ôÀº ÇÉÅ×Å© º¸¾È¼Ö·ç¼Ç »ç¾÷ ºÎ¹®ÀÇ ¼ºÀå°ú ÁÖ¿ä ¿¬°á ÀÚȸ»çÀÇ ¾àÁøÀÌ »õÇØ Ã¹ ºÐ±â ½ÇÀûÀ» °ßÀÎÇß´Ù"¸ç "±âÁ¸ ÁÖ·Â »ç¾÷°ú ´õºÒ¾î ÃÖ±Ù »ó¿ëÈ­ÇÑ º¸À̽ºÇÇ½Ì ¿¹¹æ ¼­ºñ½º µî ½Å±Ô »ç¾÷ ºÎ¹®ÀÌ ¿Ã ÇϹݱâºÎÅÍ º»°Ý ½ÇÀû¿¡ ¹Ý¿µµÊÀ¸·Î½á ¼ºÀåÀ» À̾ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.



¹ÚÇü¼ö ±âÀÚ parkhs@asiae.co.kr
<¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö>

<º» ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀúÀÛ±Ç ¹× ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦(www.asiae.co.kr)¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, »Ë»Ñ´Â Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.>
´º½º ½ºÅ©·¦À» Çϸé ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â Á¤Ä¡ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ¿¡ °Ô½Ã±ÛÀÌ µî·ÏµË´Ï´Ù. ½ºÅ©·¦Çϱâ >

0
ÃßõÇϱ⠴ٸ¥ÀÇ°ß 0
|
°øÀ¯¹öÆ°
  • ¾Ë¸² ¿å¼³, »óó ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¾ÇÇÃÀº »ï°¡ÁÖ¼¼¿ä.
©¹æ »çÁø  
¡â ÀÌÀü±Û¡ä ´ÙÀ½±Û