장보기 혜택 늘리고 구독료 부담 줄여
 | | SSG닷컴이 쓱배송 클럽 연회비를 연말까지 1만원으로 인하한다. /SSG닷컴 |
[더팩트 | 문은혜 기자] SSG닷컴이 선보인 '쓱배송 클럽' 가입자가 급증한 것으로 나타났다. 11일 SSG닷컴에 따르면 이달 1일부터 7일까지 그로서리 특화 멤버십 '신세계 유니버스 쓱배송 클럽' 신규 가입자 수가 전주 대비 30% 증가했다. 쓱배송 클럽은 가입 즉시 연회비 이상의 장보기 지원금을 제공해 체감 구독료가 0원이다. '쓱배송', '새벽배송' 무료배송 쿠폰과 8% 장바구니 할인 쿠폰을 매달 각각 세 장씩 지급한다. 적게 살 때는 무료배송을, 많이 살 때는 할인 혜택을 받을 수 있다. 무료배송 쿠폰은 1만 4900원 이상 주문 시, 할인 쿠폰은 5만원 이상 구매 시 사용 가능하다. 이마트, 신세계백화점, 스타벅스 등 기존 신세계 유니버스 클럽의 그룹사 할인 혜택도 동일하게 제공된다. 특히 무료배송 혜택은 2030 가입자 확대에 긍정적인 영향을 주고 있는 것으로 나타났다. 쓱배송 클럽 전체 고객 중 이들 세대가 차지하는 비중은 신세계 유니버스 클럽보다 15%p 높았다. 기존 4만원 무료배송 기준을 채우는 것이 부담스러웠던 1~2인 가구를 중심으로 가입이 늘어났다는 분석이다. 미이용 고객 재유입 효과도 봤다. 회원 3명 중 1명은 1개월 이상 구매 이력이 없는 고객이었다. 통상적으로 유료 멤버십 가입자는 우수 회원 비중이 높다는 점을 고려했을 때 외부 고객 유입이 많았던 것으로 파악된다. 이에 SSG닷컴은 연말까지 쓱배송 클럽과 신세계 유니버스 클럽 연회비를 기존 3만원에서 1만원으로 인하한다. 쓱배송 클럽 신규 고객에게는 장보기 지원금 1만5000원을, 신세계 유니버스 클럽 가입자에게는 SSG머니 1만원을 지급한다. 임정환 SSG닷컴 그로스전략담당은 "월 3~6회 온라인에서 장을 보는 고객이라면 체감 연회비 0원에 필요한 혜택은 모두 모은 쓱배송 클럽이 진정한 가성비"라며 "패션, 뷰티 등 모든 상품군에서 폭넓은 할인 혜택을 누리고 싶다면 신세계 유니버스 클럽에 가입하면 된다"고 말했다.
mooneh@tf.co.kr
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