 | | 사진: 카이먼 제공 |
현재 소비자 트렌드를 살펴보면 단순히 제품을 구매하는 것에 그치지 않고, 브랜드 가치를 함께 구매하는 추세다.
제품 구매 시에도 그 브랜드가 어떤 철학을 가지고 있는지, 어떤 가치를 추구하는지에 대해 깊이 있게 생각한다.
자사몰은 이러한 소비자들의 요구를 충족시킬 수 있는 최적의 공간이다.
대기업과 중견기업 온라인 쇼핑몰과 홈페이지 개발 및 유지보수를 전문적 수행하는 카이먼은 높은 완성도와 원활한 운영을 위한 원스톱 통합 맞춤형 개발&유지보수 서비스를 제공하고 있다.
카이먼은 최신 트렌드가 적용된 150개 이상의 온라인 쇼핑몰을 성공적으로 구축한 노하우를 바탕으로 업종별 쇼핑몰의 새로운 전략 및 쇼핑몰 분석, 선두기업 벤치마킹 서비스를 제공하고 있다.
특히 개발 완료 후 능동적인 유지보수 표준 프로세스를 제공하고 있어 고객사의 장애율을 낮추는데도 기여한다.
뿐만 아니라 소비자의 편의성을 높이고 제품을 부각시키기 위한 직관적인 디자인과 구조를 추구하고 있으며 소비자와의 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 기능, 마케팅 및 홍보를 위한 맞춤형 개인화 서비스, 타임세일, 핫딜, 정기배송 등 기업에 필요한 구조와 기능을 맞춤형으로 제공하고 있다.
카이먼 관계자는 "자사는 온라인 쇼핑몰 개발만 10~17년의 경력을 갖춘 고급 인력을 보유하고 있어 문제해결 능력이 우수하고 기업의 기술적 노하우와 경험, 신규 기술 도입 등으로 복잡하고 난이도가 높은 개발 및 유지보수도 원활한 커뮤니케이션을 바탕으로 완벽하게 구현하도록 서비스를 제공하고 있다”라며"라고 말했다.
이어 "또한 품질보증 일정에 따라서 품질 계획을 수립하고 단계별로 산출물에 대한 품질감사를 자체적으로 수행한 후 최종적인 시스템 품질을 평가하여 결과물을 인도하는 등 체계적인 프로세스를 통해 고객 만족도를 높이고 있다"라고 말했다.
김정환 기자 hwani89@segye.com
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