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고속버스 결제·발권 ‘먹통’…티머니앱 오류 1시간30분여 만에 정상화

세계일보 기사제공: 2024-10-27 15:50:15

고속버스와 시외버스 좌석 예매 등에 쓰이는 티머니 전산망에 오류가 빚어지면서 전국 버스 터미널에서 승객들이 승차권을 발권하지 못하는 불편을 겪었다.
해당 오류는 약 1시간 30여분 만에 복구됐다.

티머니 앱 캡처.

티머니 측은 27일 오후 1시 6분경부터 티머니 부평센터 시스템 장애로 택시 승인과 고속·시외버스 등 일부 서비스에 오류가 발생했으나 오후 2시 41분 조치 완료해 서비스가 정상화됐다고 밝혔다.

이번 오류로 서울 서초구 서울고속버스터미널을 등 전국 140여곳이 영향을 받은 것으로 알려졌다.
티머니 앱을 사용하는 일부 택시에서도 운행 등록과 요금 수납에 장애가 발생해 시민들이 불편을 겪었다.

이날 각종 온라인 커뮤니티와 사회관계망서비스(SNS) 등에는 ‘고속버스 터미널 전산 오류로 카드 결제가 안 된다’, ‘티머니 앱이 안 켜져 승차권을 보여줄 수가 없다’는 등의 글이 올라왔다.

티머니 측은 “피해 소비자에 대해서는 보상안 마련에 최선을 다하겠다”라고 밝혔다.
박윤희 기자 pyh@segye.com

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