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금감원, 20일부터 스팸 걱정 없는 '문자 안심마크 서비스' 도입

아시아경제 기사제공: 2024-11-19 12:01:00

금융감독원이 스팸·스미싱 문자메시지로 인한 금융소비자 피해 예방을 위해 안심마크 서비스를 도입한다.
금융소비자는 20일부터 '확인된 발신번호'라는 안심마크와 금감원 로고를 통해 문자메시지를 안심하고 할인할 수 있다.

19일 금감원은 스미싱 문자메시지 신고·탐지건수가 꾸준히 증가하고, 공공기관을 사칭하는 스미싱 문자메시지 건수 및 비중이 최근 급증함에 따라 안심마크 서비스를 도입한다고 밝혔다.
금감원은 업무 안내·민원 진행상황 통지 등 정보전달을 위해 금융소비자와 금융회사 종사자를 대상으로 연간 약 165만건의 문자메시지를 발송하고 있다.

앞으로 금감원이 발송하는 문자메시지에는 안심마크와 금감원 로고 등이 함께 표시돼 금융소비자가 문자메시지의 출처를 명확하고 쉽게 식별할 수 있게 된다.
기존 문자메시지에는 발신자 전화번호만 표시돼 이용자들이 스미싱 사기 피해 등을 우려, 민원 처리 진행상황 안내 문자 등을 확인하지 않는 경우가 많았던 점을 고려한 조치다.

또한 기존 문자메시지보다 발전된 차세대 규격(RCS)이 적용돼 카드형 이미지 등 여러 형식의 메시지 템플릿을 통한 문자 전송이 가능해져 이를 활용한 다양한 정보전달도 가능해질 전망이다.

금감원 관계자는 "이번 문자메시지 안심마크 서비스 도입을 계기로 빠른 시일 내 모든 금융업권으로 동 서비스가 확산될 수 있도록 각 금융협회 및 금융회사를 대상으로 서비스 도입을 적극 독려하겠다"고 설명했다.

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