°æÁ¦´º½º ÀÔ´Ï´Ù.
  • ºÏ¸¶Å© ¾ÆÀÌÄÜ
¿À¶Ñ±â, '¼ÒºñÀÚÀÇ ³¯' ¸Â¾Æ ¼ÒÅë °­È­¡¦¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ ¼±µµ
´õÆÑÆ® ±â»çÁ¦°ø: 2024-12-03 10:54:01

¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼­ °æ¿µ È°µ¿ ½Çõ

12¿ù 3ÀÏ '¼ÒºñÀÚÀÇ ³¯'À» ¸Â¾Æ ¼ÒºñÀÚ ±Ç¸® Çâ»ó¿¡ ¾ÕÀå¼­´Â ¿À¶Ñ±â Çຸ°¡ ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù. »çÁøÀº ¿Ã 6¿ù ¿À¶Ñ±â°¡ °³ÃÖÇÑ '¿À¶Ñ±â ǪµåÄ·ÇÎ' Çà»ç¿¡ Âü¿©ÇÑ °í°´µéÀÇ ¸ð½À. /¿À¶Ñ±â
12¿ù 3ÀÏ '¼ÒºñÀÚÀÇ ³¯'À» ¸Â¾Æ ¼ÒºñÀÚ ±Ç¸® Çâ»ó¿¡ ¾ÕÀå¼­´Â ¿À¶Ñ±â Çຸ°¡ ÁÖ¸ñ¹Þ°í ÀÖ´Ù. »çÁøÀº ¿Ã 6¿ù ¿À¶Ñ±â°¡ °³ÃÖÇÑ '¿À¶Ñ±â ǪµåÄ·ÇÎ' Çà»ç¿¡ Âü¿©ÇÑ °í°´µéÀÇ ¸ð½À. /¿À¶Ñ±â

[´õÆÑÆ®¤Ó¹®È­¿µ ±âÀÚ] ¿À¶Ñ±â´Â '¼ÒºñÀÚÀÇ ³¯'À» ¸ÂÀÌÇØ ¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µÀ» ¼±µµÇϱâ À§ÇÑ ´Ù¾çÇÑ È°µ¿À» ÆîÄ¡°í ÀÖ´Ù°í 3ÀÏ ¹àÇû´Ù.

¾Õ¼­ ¿À¶Ñ±â´Â Áö³­ÇØ 12¿ù ¼ÒºñÀÚÁ߽ɰ濵À» À§ÇÑ ¼±Æ÷½ÄÀ» ÅëÇØ °í°´ °¡Ä¡¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÏ´Â °æ¿µÀ» ÇÙ½É °úÁ¦·Î ¼±Á¤ÇÏ°í ¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ È°µ¿À» Àû±Ø ÆîÃÆ´Ù. ÀÌÈÄ Á¦Ç° ±âȹºÎÅÍ °³¹ß¡¤»ý»ê, ÆǸűîÁö ¼ÒºñÀÚ °üÁ¡¿¡¼­ °æ¿µÈ°µ¿À» ½Çõ ÁßÀÌ´Ù.

ÀÌ Áß ¡â¼­ºñ½º Áú °³¼±À» À§ÇÑ VOC(Voice of Customers, °í°´ÀÇ ¼Ò¸®) °ü¸® ¡â¾ÈÀüÇÑ Á¦Ç° Á¦°øÀ» À§ÇÑ ¿¬±¸ È°µ¿ µîÀÌ ÁÖ¿ä·Î ²ÅÈù´Ù. ¸ÕÀú ¿À¶Ñ±â´Â Á¦Ç°¡¤¼­ºñ½º¿¡ ´ëÇÑ ¼ÒºñÀÚ ÀÇ°ßÀ» È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®Çϱâ À§ÇØ ÅëÇÕ ½Ã½ºÅÛÀ» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.

°í°´»ó´ã½ÇÀ» ÅëÇØ Á÷Á¢ ÀÇ°ßÀ» µè°í ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» ÅëÇØ Á¦Ç° Á¦¾È¡¤ÄªÂù µîÀ» ¼±º°ÇØ VOC¸¦ Àü»çÀûÀ¸·Î °øÀ¯ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ È¨ÆäÀÌÁö °í°´ ¼Ò¸®¸¦ ºñ·ÔÇØ SNS CVS ÇØÇÇÄÝ ¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¸ÅÀå¿¡ Á¢¼öµÇ´Â ÀÇ°ß±îÁö °í°´»ó´ãÅëÇսýºÅÛÀ» ÅëÇØ ÀÏ¿øÈ­ÇØ ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ¼ÒºñÀÚ¿Í ¼ÒÅë °­È­¸¦ À§ÇÑ ³ë·Âµµ À̾îÁö°í ÀÖ´Ù. Áö³­ÇØ 12¿ù '°í°´°úÀÇ ¼ÒÅë'À» ÄܼÁÆ®·Î ȨÆäÀÌÁö¸¦ °³ÆíÇßÀ¸¸ç '2023 ÁöµðÀ¥ µðÀÚÀÎ ¾î¿öÁî' À¥ ºÎ¹® ½ÄÇ° ºÐ¾ß¿¡¼­ ´ë»óÀ» ¼ö»óÇß´Ù.

¡âȸ»ç¼Ò°³ ¡âESG°æ¿µ ¡âÁ¦Ç°À̾߱⠵î 6°³ Ä«Å×°í¸®¸¦ ÅëÇØ ±â¾÷ Á¤º¸¸¦ Á÷°üÀûÀ¸·Î ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ¸¸ç '°í°´¼­ºñ½º'¿¡ Ãß°¡ÇÑ '°í°´¸¸Á·È°µ¿'¿¡¼­´Â 'Á¦Ç°¾ÈÀü»ç¿ë¿µ»ó'À» ÅëÇØ Á¦Ç°º° »ç¿ë¡¤º¸°ü¹ýÀ» ½±°Ô ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿øÇÏ´Â Á¤º¸¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î º¼ ¼ö ÀÖµµ·Ï »ç¿ëÀÚ Áß½ÉÀÇ UI¡¤UXµµ ±¸ÇöÇß´Ù.

¿À¶Ñ±â´Â ¾ÈÀüÇÑ ¿ì¼öÇÑ Á¦Ç°À» Á¦°øÇϱâ À§ÇØ Ç°Áú ¾ÈÀü¡¤°ü¸® °­È­ ºÎ¹®¿¡¼­ ³ë·ÂÇÏ°í ÀÖ´Ù. Áö³­ÇØ ÃÊ ¼³¸³ÇÑ ½ÄÇ°¾ÈÀü°úÇבּ¸¼Ò¸¦ ÅëÇØ ¸ðµç Á¦Ç°¡¤¿ø·á¿¡ ´ëÇÑ ¾ö°ÝÇÑ ¾ÈÀü¼º °ËÁõ°ú Æò°¡¸¦ ½Ç½ÃÇÏ°í ÀÖ´Ù.

¾Æ¿ï·¯ ¿Ã 7¿ù '¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µÀ» À§ÇÑ ½ÄÇ°¾ÈÀü¹®È­ Á¶¼º'À» ÁÖÁ¦·Î Çѱ¹½ÄÇ°À§»ý¾ÈÀü¼ºÇÐȸ¿Í ¿¬°èÇØ '½ÄÇ°¾ÈÀü°úÇÐ ½ÉÆ÷Áö¾ö'À» °³ÃÖÇßÀ¸¸ç ½ÄÇ°¾ÈÀü °ü·Ã ´ëÇб³¼ö µî ´Ù¾çÇÑ Àü¹®°¡¿Í ÇÔ²² À§ÇØ¿ä¼Ò ¼ÒÅë ¹æ¾È, µðÁöÅÐ ±â¼úÀ» Á¢¸ñÇÑ ¼ÒºñÀÚ À§ÇØ¿ä¼Ò ºÐ¼® µîÀ» °øÀ¯Çß´Ù.

¿À¶Ñ±â °ü°èÀÚ´Â "Áö³­ÇØ ¼±Æ÷½ÄÀ» ÅëÇØ ¼ÒºñÀÚ¸¦ ÃÖ¿ì¼±À¸·Î ÇÑ °æ¿µÈ°µ¿À» ¸ñÇ¥·Î ¼±Á¤ÇÏ°í Á¦Ç° ±âȹ ÆǸŠµî °æ¿µÈ°µ¿ Àü¹Ý¿¡ °ÉÃÄ ¼ÒºñÀÚ Á᫐ °æ¿µ ü°è¸¦ °­È­ÇÏ°í ÀÖ´Ù"¸ç "¾ÕÀ¸·Îµµ ¼ÒºñÀÚ¿ÍÀÇ Àû±ØÀûÀÎ ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ À̵éÀÇ ´ÏÁî¿Í ±â´ë¸¦ ÃæÁ·ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ë·ÂÇÏ°Ú´Ù"°í ¸»Çß´Ù.

culture@tf.co.kr


<º» ÄÜÅÙÃ÷ÀÇ ÀúÀÛ±Ç ¹× ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ´õÆÑÆ®(www.tf.co.kr)¿¡ ÀÖÀ¸¸ç, »Ë»Ñ´Â Á¦ÈÞ¸¦ ÅëÇØ Á¦°øÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.>
´º½º ½ºÅ©·¦À» Çϸé ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ ¶Ç´Â Á¤Ä¡ÀÚÀ¯°Ô½ÃÆÇ¿¡ °Ô½Ã±ÛÀÌ µî·ÏµË´Ï´Ù. ½ºÅ©·¦Çϱâ >

0
ÃßõÇϱ⠴ٸ¥ÀÇ°ß 0
|
°øÀ¯¹öÆ°
  • ¾Ë¸² ¿å¼³, »óó ÁÙ ¼ö ÀÖ´Â ¾ÇÇÃÀº »ï°¡ÁÖ¼¼¿ä.
©¹æ »çÁø  
¡â ÀÌÀü±Û¡ä ´ÙÀ½±Û