최근 무리한 임금인상 등을 볼모로 벌이는 파업에 대해 노조 안팎에서 비판의 목소리가 높아지고 있다.
파업에 따른 업무공백이 비노조원 또는 타 노조원에게 전가되고 있기 때문이다.
2일 노동계에 따르면 민주노총 공공운수노조 더불어사는희망연대본부 소속 LG유플러스비정규직본부는 현재 고객에 스케줄을 안내하고 장비를 관리하는 내근직 파업을 중심으로, 외근직인 홈매니저들이 기습파업을 이어가고 있다.
LG유플러스비정규직본부는 LG유플러스홈서비스 제1노조로, 올해 임단협에서 사측과 접점을 찾지 못하고 있다.
지부 관계자는 "지난 10월 19일 하루 간 홈매니저를 중심으로 진행한 총파업 이후 입장차를 좁히지 못하고 있다"며 "게릴라 파업을 진행 중"이라고 설명했다.
LG유플러스홈서비스에서 홈매니저로 일하는 근로자들은 최근 업무부담이 늘었다는 반응이다.
홈매니저는 LG유플러스 인터넷TV(IPTV) 서비스를 사용하는 고객 가정에 방문해 셋톱박스를 설치하는 일을 한다.
홈매니저 송모씨는 "동료가 일이 어렵다고 하면 제가 대신 가야 한다"며 "평소 퇴근 시간이 6시인데 고객 예약이 잡혔을 경우 9시까지 일을 하는 경우도 있다"고 토로했다.
홈매니저 김모씨도 "서비스 제공이 급한 가정에, 파업 때문에 사람이 없어서 못 간다고 할 수 없지 않냐"며 "빈 자리를 메꾸고 있다"고 전했다.
LG유플러스홈서비스 제2노조인 '우리노동조합' 등 다른 노조가 임단협을 체결한 상황에서 제1노조가 무리한 통상임금 인상안을 제시하고 있다는 불만이 나온다.
우리노동조합 관계자는 "내근직의 경우 통상임금 14만5000원과 수당 12만5000원 인상, 외근직은 통상임금 14만5000원 인상에 합의를 마쳤다"고 밝혔다.
반면 LG유플러스비정규직본부는 통상임금 22만원 인상을 요구하고 있다.
LG유플러스 관계자는 "회사 적자가 가중되고 있는데 무리한 요구"라며 "동종업계인 SK홈앤서비스도 기본급 기준 14만5000원 인상을 합의해, 적은 수준이 아니다"라고 주장했다.
이는 비단 LG유플러스비정규직본부만의 일이 아니다.
공공운수노조 서울시사회서비스원(서사원)지부도 지난달 30일 파업에 나섰다.
서사원은 서울시가 2019년 돌봄서비스 공공성 강화를 위해 설립한 산하기관이다.
지부는 서사원이 운영중인 어린이집 민간위탁에 반대하고 있다.
서사원은 민간위탁 조치가 서울시 예산삭감으로 불가피하다는 입장이다.
서울시의회는 지난해 12월 시가 제출한 올해 서사원 출연금 168억원 중 100억원을 삭감해 예산을 확정했다.
 서사원 관계자는 "어린이집은 일부를 제외하고 민간위탁으로 운영되고 있다"며 "공공돌봄이라는 기관 설립 목적에 충실해야 한다는 취지도 있다"고 설명했다.
그러면서 "본부 직원들이 파업에 나선 보육교사들의 빈 자리를 메꾸고 있어 업무 부담이 심하다"고 강조했다.
전문가들은 노동조합 파업권이 존중돼야 하지만 노조가 무리한 주장을 할 경우 노조와 사측 모두에 손해라고 지적한다.
이정 한국외대 법학전문대학원 교수는 "파업이 지나치게 길어지게 되면 노동자들이 임금을 못 받고, 회사도 업무 진행이 어렵다"며 "합리적인 선에서 노사가 타협해야 한다"고 설명했다.