"비대면진료 활용 권장"
"전국 408개 응급실은 이용 가능"
정부가 동네 병원을 포함한 의료계 전면 집단휴진이 예고된 18일에 문 여는 병원과 비대면진료 가능 병원 확인 방법 등을 17일 공개했다.
이날 서울의대·서울대병원 교수들이 무기한 휴진을 시작하는데 대해선 공식 입장을 내놓지 않았다.
보건복지부는 이날 ‘의료계 집단휴진 기간 문 여는 병·의원, 비대면진료 가능 병원은 이렇게 확인하세요’라는 참고자료를 냈다.
전화나 인터넷으로 의료기관 진료 여부를 확인한 뒤에 이용할 것을 권장하면서도 “응급환자는 24시간 운영하는 전국 408개 응급실을 이용할 수 있다”고 안심시켰다.
 | 이상민 행정안전부, 조규홍 보건복지부 장관이 지난 16일 서울 종로구 정부서울청사에서 열린 의사집단행동 중앙재난안전대책본부 회의에 참석해 개회를 기다리고 있다.
연합뉴스 |
복지부는 특히 대한의사협회(의협)가 총궐기대회 및 집단휴진을 예고한 18일과 그 이후에도 국민의 건강과 안전에 대한 피해를 줄이고 의료공백을 최소화하기 위해 “문 여는 병·의원의 정보와 비대면진료가 가능한 의료기관의 정보를 제공하고 있다”고 설명했다.
복지부는 ‘동네 문 여는 병·의원 확인 방법’에 대해 전화를 이용하는 경우 129(보건복지콜센터), 119(구급상황관리센터), 국민건강보험공단(1577-1100) 및 건강보험심사평가원(1644-2000) 콜센터를 통해 확인이 가능하다고 했다.
인터넷 또는 앱으로 확인을 하려면 응급의료포털(www.e-gen.or.kr) 홈페이지에 접속해 ‘시·도/시·군·구/동’을 선택하고 ‘의료기관/진료과목/진료일’ 선택하면 검색이 가능하다고 설명했다.
아울러 보건복지부(www.mohw.go.kr) 홈페이지에 접속해 우측 중단 ‘문여는 병·의원 안내’ 배너를 클릭하며 응급의료포털 홈페이지로 연결된다.
 | | 서울 시내의 한 의원 입구에 게시된 진료시간 안내문. 연합뉴스 |
건강보험심사평가원(www.hira.or.kr) 홈페이지에 접속해도 우측 하단 배너존에 ‘문 여는 병·의원 안내’를 클릭하면 응급의료포털 홈페이지로 연결된다.
각 보건소 홈페이지에서도 ‘문 여는 병·의원 안내’ 배너를 클릭해 응급의료포털을 이용할 수 있다.
응급의료정보제공(E-Gen) 앱(App)을 설치해 접속한 뒤 병·의원과 장소·주소를 검색해도 문 여는 병원을 확인할 수 있다고 복지부는 설명했다.
비대면진료를 하는 의료기관은 확인하는 방법도 소개했다.
복지부는 2월 23일부터 병·의원을 포함한 모든 종별 의료기관의 비대면진료를 허용하고 있으며, 4월 3일부터는 보건소와 보건지소에서도 비대면진료를 받을 수 있게 허용했다.
비대면진료는 초진, 재진 상관없이 모두 받을 수 있으며, 다만 의약품 수령은 원칙적으로 본인 또는 대리 수령(환자 직계존속 등)만 가능하다.
비대면진료를 받을 수 있는 의료기관을 확인하려면 건강보험심사평가원 홈페이지에 접속해 중앙의 ‘비대면진료 시범사업 진료기관’을 클릭하거나 ‘의료정보’ 탭을 클릭하고, ‘특수운영기관 정보’를 선택한 뒤 ‘비대면진료 시범사업’을 선택하고 검색하면 된다고 했다.
 | 서울 종로구 서울대병원 응급실에 진료 지연 안내문이 붙어 있다.
연합뉴스 |
정부는 의료계 집단휴진에도 응급실은 기존과 같이 이용할 수 있다는 입장이다.
복지부는 “전국 408개 응급의료기관은 응급의료법에 의거해 24시간 응급실을 운영하므로, 응급환자는 의료계 집단휴진 기간에도 기존과 마찬가지로 응급실을 이용할 수 있다”며 “단, 대형병원 응급실이 중증응급진료에 집중할 수 있도록 증상이 가벼운 경우에는 동네 병·의원이나 가까운 응급실을 방문해달라”고 권장했다.
정통령 의사 집단행동 중앙사고수습본부 비상진료상황실장은 “의료계가 집단휴진을 진행하는 기간에도 국민 안전에 대한 피해가 최소화될 수 있도록 응급진료체계 운영에 최선을 다하고, 다양한 매체를 활용해 진료 가능 병·의원을 적극 안내하겠다”며 “응급환자는 집단휴진 기간에도 응급실에서 신속하게 진료를 받을 수 있을 것이나, 비응급 환자는 가급적 문을 연 병·의원이나 보건소를 확인해 이용하시거나 비대면진료를 활용해 보실 것을 권장드린다.
방문 전 미리 전화로 정상 진료 여부를 확인하고, 통상적으로 받는 처방은 미리 받아놓는 것도 좋은 방법”이라고 설명했다.
정재영 기자 sisleyj@segye.com
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