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'이용자 급감' 남원 공공배달 앱…3년 만에 운영 종료

아시아경제 기사제공: 2024-07-24 15:40:17

전북 남원시가 공공 배달 애플리케이션(앱) '월매요' 운영을 오는 8월1일부터 종료할 방침이다.

24일 '연합뉴스'에 따르면 남원시는 다음달 1일부터 월매요의 운영이 종료된다고 밝혔다.
월매요는 소상공인의 가입비 및 중개수수료 부담을 덜어주기 위해 2021년 10월 도입된 공공 배달 앱으로, 약 3년 만에 운영 종료되는 셈이다.

배달 앱 시장의 경쟁이 치열해지면서 이용자 수가 급감한 게 운영 종료의 원인으로 전해졌다.
월매요의 가맹점은 한때 100여곳, 1일 평균 이용자는 500명 안팎에 이르렀지만, 최근에는 사실상 개점 휴업 상태인 것으로 알려졌다.

또 코로나19 이후 배달시장 규모가 감소한 영향도 있었으며, 시 특성상 고령 인구 비율이 높다 보니 이용객 확보에 차질을 빚은 탓도 있었다고 한다.
대신 시는 소상공인을 지원할 다른 방안을 모색할 방침이다.

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