°æÂûÀº Á¦ÁÖÇ×°ø ¿©°´±â Âü»ç Èñ»ýÀÚ ¹× À¯°¡Á·¿¡ ´ëÇÑ ¸í¿¹ÈѼա¤¸ð¿å µî °Ô½Ã±Û¿¡ ´ëÇÑ ¼ö»ç¸¦ È®´ëÇÏ°í ¾öÁ¤ ´ëÀÀÇÏ°Ú´Ù°í 2ÀÏ ¹àÇû´Ù.
°æÂûûÀº ±¹°¡¼ö»çº»ºÎ ¼ö»ç±¹ÀåÀ» ´ÜÀåÀ¸·Î ¡®Á¦ÁÖÇ×°ø ¿©°´±â »ç°í °ü·Ã ¾Ç¼º °Ô½Ã±Û ´ëÀÀ Àü´ã¼ö»ç´Ü¡¯À» Æí¼ºÇß´Ù.
°¢ ½Ã¡¤µµÃ» Àü´ã¼ö»çÆÀÀº ¿Â¶óÀλóÀÇ ¾ÇÀÇÀû °Ô½Ã±Û, °¢Á¾ µ¿¿µ»ó µî¿¡ ´ëÇØ ¸ð´ÏÅ͸µÀ» °ÈÇÏ°í ºÒ¹ýÇàÀ§ ¹ß°ß ½Ã ÀÔ°Ç Àü Á¶»ç¡¤¼ö»ç Âø¼ö ¹× »èÁ¦¡¤Â÷´Ü Á¶Ä¡¿¡ ³ª¼±´Ù.
ÇöÀç Àü³²°æÂûû ¼ö»çº»ºÎ´Â ÃÑ 4°Ç¿¡ ´ëÇØ ÀÔ°Ç Àü Á¶»ç ÁøÇà ÁßÀ̸ç, »çÀ̹ö¹üÁ˽Űí½Ã½ºÅÛ(ECRM)¿¡ Á¢¼öµÈ ¹Î¿ø 64°ÇÀ» ½Ã¡¤µµÃ» Àü´ã¼ö»çÆÀÀ¸·Î ½Å¼Ó ÇÏ´ÞÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
°æÂû °ü°èÀÚ´Â ¡°½Å¼ÓÇÑ ¼ö»ç ÁøÇà ÈÄ ÇÇÀÇÀÚ Æ¯Á¤¡¤°Ë°ÅÇØ °·ÂÈ÷ ´ëÀÀÇÒ °Í¡±À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
ÀÓÃáÇÑ ±âÀÚ choon@asiae.co.kr <¨ÏÅõÀÚ°¡¸¦ À§ÇÑ °æÁ¦ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû, ¾Æ½Ã¾Æ°æÁ¦ ¹«´ÜÀüÀç ¹èÆ÷±ÝÁö> |