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제주신화월드, ‘배송 로봇 서비스’…“앱으로 주문하면 로봇이 배송해 드려요”

스포츠서울 기사제공: 2023-04-23 15:39:55

[스포츠서울 | 황철훈기자] 제주신화월드가 제주 호텔 최초로 ‘AI 실내 배송 로봇 서비스’를 선보인다.

해당 로봇은 지난해 상품·서비스 검증을 위한 시범 운영을 진행한 바 있으며 고객 참여 이벤트를 통해 ‘똣똣’이라는 닉네임도 붙여졌다.
‘똣똣’은 따뜻하다는 뜻의 제주 방언으로 따뜻한 마음을 가진 똑똑한 로봇이라는 의미로 작명됐다.
‘똣똣’은 랜딩관과 메리어트관에서 편의점 서비스와 호텔 어메니티 딜리버리 업무를 수행하게 된다.

편의점 서비스는 고객이 모바일 앱을 통해 상품을 주문하면 AI 로봇이 객실 앞까지 물품을 배달해주는 서비스다.
쉽고 간편하게 스낵류 등을 즐길 수 있어 인기다.
제주신화월드는 로봇의 영역을 점차 확대해 나갈 계획이다.

제주신화월드는 ‘똣똣’ 운영을 기념해 다음달 20일까지 소셜미디어 이벤트를 진행한다.
랜딩관과 메리어트관에서 운행 중인 로봇의 모습을 촬영한 인증샷을 필수 해시태그와 함께 자신의 인스타그램에 업로드하면 응모가 완료된다.
참여 고객 중 10명을 추첨해 LG전자 기기와 호텔 숙박권을 경품으로 준다.

경품은 각각 LG그램 노트북(1명), 퓨리케어 미니 공기청정기(2명), 포터블 블루투스 스피커(5명), 제주신화월드 호텔 숙박권(2명)이다.
자세한 내용은 제주신화월드 공식 인스타그램 계정에서 확인할 수 있다.
color@sportsseoul.com

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