제주신화월드 전경[사진=제주신화월드 ]
2023 KCIA 한국소비자산업평가에서는 국내 호텔 및 숙박 시설을 이용한 소비자들의 실제 경험을 바탕으로 우수한 평가를 받은 업체들을 매년 선정한다.
대한소비자협의회가 주최하고 KCA한국소비자평가가 주관하는 이 평가는 실제 이용한 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 직원의 친절도, 시설 만족도, 청결 만족도, 불만에 대한 대한 응대, 접근성, 전반적 평가 총 6가지 부분에서 가장 높은 점수를 받은 기업이 최종 선정됐다.
지난 2018년 공식 개장한 제주신화월드는 제주도 서귀포시 안덕면에 위치한 국내 최대 규모의 복합리조트다.
글로벌 호텔 브랜드 메리어트와 서머셋을 포함한 총 4개의 5성급 호텔 브랜드와 40여개의 식음 업장, 제주 최대 규모의 워터파크와 테마파크 등 놀이시설, 60여개의 브랜드가 입점한 전문점, 인터랙티브 미디어아트 상설 전시관 등 각종 즐길 거리가 두루 마련됐다.
제주신화월드 관계자는 “세대별로 각기 다른 여행 니즈를 적극 고려해 모든 세대를 아우르는 광범위한 콘텐츠와 프로그램을 지속적으로 개발해온 것에 대해 좋은 평가를 받은 것같다”라며 “앞으로도 차별화된 여행 경험을 제공할 수 있도록 만전을 기하겠다”라고 전했다.
아주경제=기수정 문화부 부장 violet1701@ajunews.com
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