구매대행 실패1

구매대행으로 블렌텍 블랜더를 구입하였습니다.

변압기를 구매해서 첫 사용을 해보니 믹서기 볼에서 첨가물이 흘러 본체에 묻어 나옵니다.

날이 있는 부분 밑이 제대로 압착되지 않아 볼안에 첨가물을 넣으면 흐르는거 같습니다.

대행업체에서는 48시간이내에 제품하자를 확인하지 않아 도와 줄 수 없다고 합니다.

우선 고객이 왕복 배송비를 부담하고 A/S를 받을 수 있는지 대행업체에 판매처에 문의 해달라고 부탁해놓은 상태입니다.

국내에 사설 수리업체에서 수리가 가능할까요?

구매대행이라도 상품에 대한 하자를 보상 받을 수 있는 방법은 없을까요?(무료교환,무료반품)

고수님들의 소중한 고견 부탁드립니다.

파워링크 등록안내

0 K-Pop

구매대행은 현지에서 무료교환 반품만 가능하죠.... 미국까지 보내고 받는비용은 다시 내셔야할겁니다.

2020-07-23 점아이콘