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해외포럼 입니다.

해외 직구 제품 정품 인증은 어떻게 하나요?2

안녕하세요.

해외직구로 언더아머 농구공을 구매하였고 통관 중에
"해당 상품은 통관 중 지적재산권 침해 상품으로 판단하여 목록 통관이 취하되었습니다."

연락을 받았고 아래 서류를 제출 하라는 요청을 받았습니다.

"판매자가 해당 물품의 제조사와 판매 계약한 서류를 제출"

제출이 어려울 경우 해당 상품은 폐기해야된다는 통보 받았구요.

실제적으로 해외 온라인 쇼핑몰로부터 해외 개인 소비자에게 계약 서류는 받기 어렵기 때문에,

고객센터로 어렵게 연락하여 해당 쇼핑몰에서 판매하는 모든 제품은 "정품"이라는 내용을 확인 받아 제출하였습니다만,

"계약 서류"외에는 입증하기 어렵다는 연락을 재차 받았습니다.

참 난감하네요.

통관 담당자가 자기가 보기에 이거 "짭" 같네, 야 이거 정품 인증해, 못하면 폐기~~

이래 버리면 향후에도 답이 안나올꺼 같네요.

해외 직구에 또다른 위험을 첨 알았네요.

이런 경험 있으신분 있나요?

이럴 경우 어떻게 해결해야될까요?

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본인이 구입한 구매처에 문의하시면 됩니다 보통 미국에서 들어오는건 잘 안잡는데 혹시 중국에서 구입하신건가요?

2020-08-03 점아이콘

핫6사주세요.

미국 쇼핑몰이구요 계약서는 줄수 없다네요 ㅠㅠ

2020-08-03 점아이콘


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