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신한카드로 애플 기프트 카드 산다고 토요일 새벽에 구매도 안되고 쿠폰 적용 안되서
구매 취소도 하고 했더니 비번까지 바꿔달라 otp 보낼테니 입력해라 등등 우여곡절로 그 기록이 이상한 패턴으로 인식을 해서
하루뒤인 일요일에 영문 이름 카드와 같게 변경하고 구매를 했더니 구매가 됐습니다.
5개 구매가 목표여서 바로 구매를 했더니 계정이 잠김.. 또 OTP 요구를 하더군요.
근데 OTP 입력을 해도 이제는 진행도 안되더군요..
결국 로그인도 못되던 상황에 지금 계정 문의 콜센터로 전화를 했습니다. 되도 안하는 영어로 주소랑 이메일 주소 물어보더군요..
아시다시피 도로명 주소를 상담원이 제대로 듣겠어요..? 숫자는 확실히 알아 듣던데 중간 중간 도로명 주소를 말해도 나중에 확인해보니
숫자만 말하더라고요..
우편번호랑 34 삼성대로(물론 이건 저희집 주소로 하긴 했죠..) 이런것처럼..
근데 매칭이 되는게 없다고 알려줄수 없다고하더군요.. ㅠㅠ
이러면 계정 버리는거야 상관없는데 쿠폰 할인(하나의 쿠폰은 계정에 귀속되서 타 계정으로 사용불가)이 오늘까지라... 다른 계정으로 구매할수가 없어요..
살려주세요....ㅠㅠ | 
등록안내
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새 아이디나 새 카드 등록해서 연속으로 깊카류 사면 잠기지요... 하루만에 풀리는 경우는 못본거같네요
그 상담원이 제 이멜은 확인 제대로 했네요. 발음이 거지 같아서 혹시나 했는데.. 메일이 왔는데 현재 사용하고 있는 계정으로도 재가입이 가능하지만 무슨 옵션을 체크 했을때만 가능하다고...
애플 기프트 카드 하나로 만족해야 겠습니다..ㅠㅠ 시간날때 빌링 어드레스나 다시 불러주고 되찾겠습니다....
답변 감사합니다.