투패만 한참 이용하다가,
간만에 직구하면서, 최근에 고정배송비 관련 오마이집 글만 보이길래 무턱대고 일로 보냈는데.. 좀 후회되네요
23일 주문, 24일 배송완료로 조회되는 건인데
아직까지 오마이집 입고확인이 안되길래, 포럼 글들 확인해보다 느낌이 쎄해서...
배송확인 관련 증빙 하려고 라쳇 시도했습니다
근데, 못 받았다니까 아예 첨부터 replacement나 refund 중 뭘 원하냐 묻네요.
배송확인 관련 뭐 줄 수 있냐고 물었더니,
배송쪽 담당자에게 이관이 되었는데, 그 사람도, 이런 경우 replacement나 refund로 진행한다면서 묻길래
일단 replacement 요청했습니다.
원래는 뭔가 일이 복잡해질까봐 그냥 증빙 요청하면서 2~3일 더 기다려보다가 재배송 요청하려고 했던건데
이리 되버려서.. replacement 건은 처음이라 혹시 유경험자 있으신지 해서 질문글을 남겨봅니다.
1.
replacement 경우에, 뭔가 이전 배송건이 확인이 안되는 경우에 문제가 생길 여지는 없는 건가요?
- 맥락상 '재배송'을 해준다는걸로 이해는 했는데,
혹시 '교환' 쪽이면, 이전물품이 있어야 '바꿔'줄거 같은 느낌이어서요.
너무 흔쾌히 다시 보내주겠다는게 당황스럽기도하고.. (뭔가 기존 배송 건 회수를 전제로 이러는건가 싶기도 해서 말입니다)
2.
만약에, 뒤늦게 오마이집에서 최초 배송 건이 확인되버리는게 아닐까, 상정해보니 골치가 아픈데요...
보통 이런 경우,
a) 일단 replacement 정보 뜨는대로 최초 배송 건의 신청서를 아예 replacement 건에 맞춰 수정하시나요...
아니면 b) 아예 새로 replacement 건에 맞춰 추가로 신청을 해놓는게 나을까요?
- a)의 경우에, 이미 수정을 해버리면, 최초 배송 건이 확인이 되더라도 붕 떠버리게 될거 같다는 거..
- 그리고 만의 하나, 추가 배송건까지 동일한 누락이 발생하면.. 하는 걱정이 있고
- b)의 경우에, 최초 배송 건을 오마이집에서 알아서 처리 잘 해줌 모르겠지만
- 만에 하나 물품 2개가 다 출고되버리게 되면... 범죄성 편취.. 가 되버리는거 & 관세 등 문제가 생기겠다는 걱정이 되네요
아무쪼록 유경험자 분들의 귀뜸 부탁드리도록 하겠습니다 | 
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미국은 오늘이 휴일이라 업무도 안하고...
제 아마존 상품 3건도 24일에 도착완료인데 한건만 입고로 잡혀있습니다.