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직구로 해외 토이를 사모으는 취미가 있습니다. 해외배대지 계속 직구직구 사용했는데 이번에 동일한 제품 다시 한번 주문했는데 저번에는 다른 제품들 여러개와 함께 배송했어도 19$ 수준으로 나왔었는데 이번에는 저제품과 1제품 합배송 했는데 27$ 가량 나오더군요. 부피 정책이 바뀌어서 그런가보다 했는데 포장이 이렇게 왔습니다. 직구직구쪽은 과다포장이 아니라고 하는데;;;; 뭐라 말을 해야 할 지 모르겠습니다.
여튼 직구직구쪽에다가 계속 문의 넣어서 비어 있는 공간 부피 부분 제외하고 책정한 일정 금액 환불을 했는데 환불 받은 금액 차이가 나서 물어보니 쿠폰과 등급할인은 중복으로 적용되지 않는다는 답변이 오더군요. 저는 제 등급은 50마일입니다. 계속 사용했는데 이런 상황이 되니까 조금 당황스럽습니다. 이게 맞는 건가요?
아래는 직구직구쪽 답변입니다.
안녕하세요? 직구직구입니다. 쿠폰과 등급할인은 중복으로 적용되지 않으니 양해를 부탁드립니다
완충 후 최소화포장으로 진행해드리겠으며 이전에 수령하신 건이 과대포장이라 생각되진 않습니다
완충재를 넣어 제품을 보호하려던 담당자의 의도가 있었기 떄문이니 이 점 참고 부탁드립니다
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캡틴버로우
