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해외포럼 입니다.

슬링 최악이네요9

닉네임짓기힘드네
등록일 2022-03-18 21:53
조회수 1235

상담원도 그렇고 팀장도 그렇고 환불받은 케이스를 말해줘도 환불못해준다고 그러니 해외거래이의제기해서 차지백이라도 받아야할려나보네요

영어실력이모잘라서 그런가싶기도하고... 참답답하네요

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0 류셰프

ㅎㄷㄷ 이상하네요 어떤 분은 컨텐츠좀 보면 환불 안해주는 것 같다고 하셨는데 저는 꽤 봤는데 환불 됐거든요...

2022-03-18 점아이콘

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닉네임짓기힘드네

사람봐가면서 차별하는지 이상하네요... 이의제기는 해뒀으니 기달려야죠뭐...

2022-03-18 점아이콘

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취소요청이 아니라 크롬캐스트 배송요청을 여러번 해야 취소해주는걸로 알고있습니다

2022-03-19 점아이콘

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닉네임짓기힘드네

배송요청해달라해도 3/15일에보낸메일참조하라는답변뿐이네요

2022-03-19 점아이콘

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0 efnfeif

저는 3일전에 상담원에게 배송 문의했고 좀전에 이메일 받았습니다

크롬캐스트는 못보내주고 결제주기까지 시청하라고

카드 취소해준다는 말은 없었습니다.

상담원하고 채팅했는데 리포트써서 24-72 시간안에 다시 이메일준다고 하는데

그냥 $35 날릴거 같은 느낌이..ㅠㅠ

2022-03-19 점아이콘

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0 홀트

투패, 변팔 결제했는데

어제 배송관련 질문 했더니 72시간 이내에 연락준다하더니 24시간 정도 지나 환불됐다는 연락왔습니다

환불안된다는 후기 몇몇 봤는데 페이팔이라 그런지 환불 된거 같기도합니다

2022-03-19 점아이콘

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0 엽기별이

상담원마다 틀린거 같습니다.

저도 첫번째 문의(크롬캐스트가 도착 안했다.라고 상담)때는 paypal 결제는 해당 프로모션이 진행 안된다고, 배송 할 수 없다는 답변을 들었습니다.

두번째 문의시(크롬캐스트 언제 배송되요?라고 상담)때는 우리도 해당 이슈를 알고 있어. 배송해줄꺼야. 72시간에 메일갈꺼야.

하면서 다음날 취소되더군요.

지금까지 정보로는 72시간안에 메일 간다는 답변을 받는다면 환불 이런 이야기를 안꺼내도 취소되는것 같습니다.

두번 상담해서 case by case 같은데, 첫번째 상담은 미국시간으로 업무외 시간, 두번째는 업무내 시간에 챗했습니다.

2022-03-19 점아이콘

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하루하루vv

Hello,

Thank you for contacting Sling TV. We have received your device shipment inquiry. We will be unable to send out the device.

The account has been canceled, effective immediately. The amount of $35.00 has been refunded back to the debit/credit card on file and will appear on your statement in 5-7 business days. The account under the email address provided has been locked and will be unable to be restarted.

We appreciate your patience as we looked into this issue.

Sincerely,

Sling TV Support

www.sling.com

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2022-03-19 점아이콘

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하루하루vv

저는 크로캐스트 언제 보내주냐고 문의 했더니 이렇게 메일을 보내주더군요

3.1 구매 투패 델라 였습니다.

2022-03-19 점아이콘

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