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알리배송이 안되는데 어떻게 해야할까요?1

알리 통관절차가 진행되지 않아서, 확인해보니,

 

관세청은 연락이 되는데, 통관절차가 진행되지 않는 중이라고 하고, 대행업체에서 통관절차가 진행되지 않으면 방법이 없다고 합니다.

 

대행업체(에이씨티앤코아물류)는 연락이 닿지 않습니다. 전화도 안받고 게시판에 글 올렸지만 10일동안 답변 없음.

 

디스풋 걸었지만 통관이 안되었다는 내용의 증명이 필요하다고 하고, 지금 상태에서는 디스풋 불가라고 합니다(통관절차를 진행한 후에, 통관이 안되었다는 내용의 서류가 발급가능한 상황). 디스풋 클로징 된 상황입니다.

 

그러니까 대행업체에서 통관절차를 진행하지 않아서 생긴 문제인데,

 

이럴때는 어떻게 대처해야하나요?
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https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do

여기에 운송장번호를 

 

넣어보실래요?

 

관세청서 한 말이니 맞겠지만 조회결과에서 먼가 사연이 보일지도 모르겠다 싶어서여.

2022-06-08 점아이콘
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