kt 기변 신청시 다른 번호를 기변 해버렸네요2

안개렌즈
등록일 2012-08-28 09:50
조회수 243

오랜만에  kt에 위약금도 생긴다고 하고 하여

1.   6개월이상된 kt 회선 -> 기변 신청(테이크lte)
2.   주력으로 쓰는 폰 ->

분명 온라인 신청서에 1번 을 기변 신청 한다고 써 있는데
대리점에서 2번을 기변 신청 해버려 어제 5시 경부터 갑자기 전화가 죽어버려 불편함을 격다가
저녂에서야 이게 기변 때문이란 걸 알았습니다.  폰에 인터넷이 안되 외부에서 해당 대리점 연락처
알아 볼수도 없고 폰이 안되니 답답 했는데
문제는 2번 폰이 만 3개월이 안되 기 개통 대리점에 해약에 따른 피해도 있을거 같고 할부금도 문제가 야기 될것같습니다

이런건 콜센터에서 해당 대리점과 통화 하라는데 이들과 어떻게 이야기 하는게 좋을까요..

별 경우를 다 당하는 군요 .. 추후 kt에 폰 변경시 3개월내 해약 조건 이나 이런것도 문제가 될거 같고
은근 여러가지 불이익 뒤 따를듯 합니다.

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대리점이 실수인데 원복시켜야죠~~

2012-08-28 점아이콘

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0 안개렌즈

아 원복 이란걸 하면 정상이 되나 보군요.. 기변 위약금 생긴 부분은 대리점에서 책임 져 주겠죠

2012-08-28 점아이콘

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