헬지 고객센터 짜증나네요 어제 할부회선 정리한거 취소됨-0-+2

쓰드투
등록일 2012-08-28 10:23
조회수 266

어제 전산오류나서 3시에 전화하라고 하더군요

그래서 3시에 다시 전화해서 할부회선 정리함

그런데 저녁때 회선 초과로 개통보류

오늘 아침에 카드로 납부한거 승인취소

오늘 다시 전화하니 카드사용과 상담내역 자체가 없다고함

그래서 다시 카드로 납부하니 오류로 안된다고 카드사 문의 하라고함

그래서 한도초과도 아니고 니들 오류를 왜 나에게 떠넘기냐고 하니

다시 하더니 할부회선 종료 처리 시켰다고함

목소리도 귀찮은 말투고 상담사 누구였다고 말도 안하고 정말 기분 찝찝하네요 ㅡ.ㅡ

전산오류 같은데 어제 정리하신분들 확인해 보세요

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0 [* 비회원 *]

흠;; 헬지에서 예전에 근무했었지만 요즘 영 개판인가보네요

2012-08-28 점아이콘

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전 오늘 아침에 헬지 요금낼라고 전화했더니 이뿐목소리 상담원이

상콤하게 처리해줘서 아침부터 기분좋았어요 ㅎㅎ

2012-08-28 점아이콘

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