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크트가 다른 통신사보다 기변정책이 좋은이유는...15

예전에 학점은행제 과제하면서 이것저것 찾아 볼게 생겼었는데
크트는 CRM이라는 고객관계시스템을 2001년부터 시행을 했습니다.
저 시스템이 대충 우수고객 유지, 고객가치증진, 잠재고객 활성화, 평생고객화와 같은 사이클을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하는 시스템이네요^^
스크랑 유뿔은 아직 시행하지 않는걸로.. 는 모르겠네요 ㅋ
검색했는데 안나오더군요 ㅋ 크트는 나오고요ㅋ

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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
유쁠은 기변권있지않나욤? 스크는뭐가있지...
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 진카자마
.
2015-09-13 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 수십명이서UFO를봤는데나만놀람멍미
안그래도 온가족 벗어나는데로 크트에서 뼈를 묻을려고요
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 꿈꾸는굼벵이
CRM을 하지 않는 통신사는 없습니다
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
어쨌든 기존 고객을 우대해준다는 건 참 좋은 거 같아요. ㅠㅠ
사실 오래 사용해도 별로 이득이 없으니까 다들 기변 정책 좋은 거 뜨면 이리저리 옮겨다니는 거니까...
신규 고객도 좋지만, 역시 기존 고객 유지에도 신경 쓰는게 좋을텐데 통신사들이 영 기존 고객한테는 신경을 안 써서 문젠 거 같아요.
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 와우시츄
크트유저로서 솔직히 크트 탈출하고 싶지 않앗는데 기변 나와서 다행이었음 정말 ㄷㄷ
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바부랑깨
SK는 온가족할인이

U+는 기변권이 해당이겠내요
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 와우시츄
뭉올은 쨉이 안되려나 ㅎㅎ;;;; 근데 기변증있는 사람은 그래도 할원 낮은게 짱인듯
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 밀밀
크트 번이신규 실적이 안좋아서 기변 좋을 뿐인거죠 신규 번이가 안좋은이유는 엘티이가 안좋아서;
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 호가자
크트가 후발주자다 보니 3g유저들 lte로 바꾸게 할려고 좋은거 아닌가요?
2012-12-16 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 KKKKKK
kt 기변 정책이 crm의 일환으로 싸게 푼다는 말은 되지만
kt 만 crm 한다고 생각하시면 공부 다시 하셔야 함
2012-12-16 점아이콘
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