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KT로 오고나서 고객응대는 더더욱 나빠졌지만
KTF 때도 좋았다고 생각하진 않습니다.
한때 KTF 를 가장 좋아했지만
정말 짜증나서 안쓰게 된 계기가 합병이전이었거든요.
암튼,
때는 2007년!
KTF에서 옥션모바일을 서비스 시작합니다. (통화료 무료)
모바일 옥션만의 경매와 이벤트가 올라와서 자주 접속했었는데요
매일매일 출석해서 포인트를 모으고 그 포인트로 이벤트에 응모하는게 있었는데
몰빵할 수록 당첨확률이 커진다하여 며칠동안 모아서 아이리버 클릭스 4GB (당시19만원상당)에 몰빵했었습니다.
(당첨되면 99,000원에 구매가능)
당첨자 발표가 바로 다음날 올라오기에
다음날 접속해보니 발표가 안났더라구요...
솔직히 포인트 나보다 많이 모으신 분들도 많을거 같아 그닥 기대도 안됐고
발표나면 개별문자통보 해준다하니
그담부턴 접속안했습니다..
일주일 뒤 문자가 오더군요.
당첨된 상품 오늘까지 결제안하면 취소된다고..
깜짝 놀라서 바로 접속~
문자오자마자 바로접속했는데 나오는 메시지는...
"결제기한이 지나 당첨이 취소되었습니다"
허거덩 -0-;
114 전화해서 자초지종을 말했습니다.
당첨되면 통보된다더니 오지도 않고
일주일 뒤에 와서는 들어가보니 취소됐단다~
상담원.. 처리해주겠다고 하더니
몇십분뒤에 됐으니 다시해보라 하더군요.
이때 KTF에 대한 이미지 한창 좋을때라 역쉬 KTF ㅋㅋㅋ 이러면서 결제하러 접속~
모바일 결제랑 신용카드 결제가 있더라구요.
모바일 결제 들어가니.. 99,000원 하려니 한도초과 떠서 ㅠㅠ
신용카드 들어가니 무한 `알수없는 오류가 발생했습니다.` 크리...
다시 114에 전화했습니다. 한도초과 or 오류땜에 결제할수가 없다고...
알아봐준다 그러고는 전화안옴..
제가 답답해서 또다시전화...
알아봐준다고 하곤 전화안옴...
그렇게 상담원 근무시간 종료 -0-
담날 접속하니 경품취소됐다고 메시지 뜨고 -ㄴ-...
그냥 씁쓸히 포기했던 기억이 있네요. | |
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옥션모바일 론칭하면서 무료라서...