아-_- SK상담이 만족스럽지가 않네요.3

한글사랑나라사랑
등록일 2009-12-31 11:22
조회수 329

* 사람이 좋아 함께 하는 곳, 뽐뿌입니다.
* 글은 자기를 나타내는 거울입니다. 기본적인 예의는 꼭 지켜주세요.

유심칩 뺏다꼈는데, 갑자기 인식이 안되서 114전화햇는데,

이말저말해서 고장상황 이해시켰더니...모양대로 제대로 꼽았냬요. 꼽았다니까 이따 전화준다네요.

3분뒤에 기껏 전화와서는 #7...말하길래...나밍말씀하시는거냐고 -_- 해봤다고..근데 인식자체가 안되는데...
그러더니 망설이다가 다시 전화준대서...

10분뒤에 하는 말이 담당부서 연결시켜준다고 하더니만 5분이따가 자기가 다시 받으면서 담당부서에서 모양대로 제대로 꼽았냬요.
그리곤....지점 방문하랍니다.

별로 열받지는 않은데...약간 답답하네요. ㅎㅎ;

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0 한글사랑나라사랑

기대치가 낮아서 열받지 않은게 아닐까 합니다. ㅋㅋ;

2009-12-31 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

유심칩 인식 문제는 114 전화한다고 해서 해결될 문제가 아니죠...
당연히 지점이나 as센터에 가셔야죠~~~
114 전화 상담원도 바로 지점방문이나,as센터 방문하라고 애기 해주셔야지
무슨전화를 2번씩이나 나중에 해준다고 하는지...
진짜 114 상담원 뽐뿌인들보다 모르는 사람이 상당히 많은 것 같아요~~~

2009-12-31 점아이콘

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0 한글사랑나라사랑

제가 듣고 싶은 대답이었습니다. ㅠ
114로 해결될 일이 아니시니까 지점 방문하셔야 해요^^ 라고..

2009-12-31 점아이콘

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