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핸드폰 해지하기 이렇게 힘들어서야 ㅜㅜ18

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* 글은 자기를 나타내는 거울입니다. 기본적인 예의는 꼭 지켜주세요.

1. 오늘 한 회선 해지할게 있어서 동네 직영점에 갔습니다

그런데 직영점 직원이 구입한 대리점에 연락이 안된다며 해지를 못해주겠다고 하더라구요

어쩌겠습니까 전화를 안받아서 못해주겠다는데 ㅜㅜ

그래서 알았다고 일단 집으로 가고 내일 용산 가는 길에 용산지점에 가서 처리하려고 썼던 신청서를 달라고 했습니다

그런데 왠걸 직영점 직원이 그냥 저희가 파기해드리겠습니다 그러면서 책상 서랍속으로 챙겨넣더라구요

저는 파기용으로 종이를 모으는게 아니라 접어서 책상 서랍속에 넣는게 좀 기분이 그래서 그냥 달라고 다시 요청을 했습니다

하지만 이 직원 완강히 거부를 하면서 계속 안줍니다

왜 본인이 가져가겠다는데 안주냐고 따졌지만 계속 그냥 파기해드리겠습니다 하면서 버팁니다

이거 개인정보 관련해서 해서는 안되는 일 아니냐고 다시 항의하면서 114에 전화하겠다고 엄포를 놓으니 마지못해 줍니다

도대체 그 직원은 왜 그랬을까요? .....

2. 개통 대리점이 전화를 받지않아 해지를 못하는 상황이라 114에 문의전화를 했습니다

2시간만에 상담원분께서 겨우 통화가 되었다고 전화가 왔습니다

그런데 제가 구입했을때는 분명히 93일 조건으로 구입했는데 개통 대리점에서 100일이라고 해지못한다는 답변을 줬다고 합니다

95일이라고 한다면 그러려니 이해하겠습니다

하지만 제가 무슨 심봉사도 아니고 멀쩡히 눈 뜨고 있는데 9와 10을 구분도 못하고 구입을 한거로 생각하는지 해당 대리점은 끝까지 100일이라고 우긴다고 합니다

그 일주일 내가 더 쓰면 자기들한테 돌아가는 이익이 도대체 얼마길래 판매할때의 약속과는 생판 다른 100일이라고 이제와서 우기는지 참 안쓰럽기까지 합니다

핸드폰 하나 해지하기 참 어렵습니다 ㅜㅜ

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다른의견 0 추천 0 아르키메데스
1.번은 뭔가요? 이상하네.....대체 왜그런거지..
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
아무리 생각해봐도 의심스럽습니다
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 희망사랑♥
팩스 해지가 진리 ㅠㅠ
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
예 팩스해지가 진리네요 역시
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 타임포스트
.
2015-09-15 * 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
그러게 말입니다
그래서 지점못가면 일부러 직영점이라고 써있는 곳에만 가는데 말이죠
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ♥헬로키티♥


1번 이건 싸우자 같은데요.
2번 어차피 쓰신거니 몇일 더 하셔도 된다면 해주심이....
총평: 싸우자!
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
1번 아무리 생각해도 의심스럽습니다
2번 까이꺼 신세계 부가라도 달려주면 되는데 기분문제죠 왜 첨에 물건팔때 말 틀리고 팔아놓고 저렇게 배를 째는지 ...
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 뽀로리77
팩스가 진리인듯해요!! 저도 전에 어머니 해지시켜드리려다 고생시킨 기억이 ㅜ.ㅜ
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 별이아빠77
직영이라는 대리점도.. 대리점하고 똑같습니다..
에이징 하러갔는데.. 자기네 피해본다고 안해주는곳도 있더라구요..
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
직영점이라고 하면 뭔가 일반 판매점과는 다른 메리트가 있을텐데 혜택만 받아먹고 일은 안하려고 하는 직영점이 너무 많더라구요
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 행복한화성인
해지하는 것은 3개월만 넘으면 무방한거 아닌가요? 직영점이 이상하네요
의무유지일수 이내에 해지가 되었다면 그 쪽 대리점에서 고객에게 연락이 취해지거나 출고가가 청구될거구요
그리고 판매자가 말이 달라질 경우에 대비해서 신청서 작성당시에 판매자가 공지했던 내용을 캡쳐해두시면 나중에 이런경우에
대비하기가 편하실 수 있습니다.
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 ♥헬로키티♥
아니요. 가면 절차인지 모르지만 꼭 개통점(신청대리점)에 연락 합니다. 설명도 필요없고 자체 룰인가 봅니다.^^
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
캡춰했던거 이메일로 보내줬는데도 업체는 배째라네요
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 스카쭈
무조건 지점가서 하세요

전화 안하고 그냥 바로 해주더군요

물어볼때도 있는데 그냥 오늘 해도 되는날이라고 하면

바로 해주더군요
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 不我二言
걍 더럽고 치사해서 100일 채우고 팩스해지 해버릴라구요
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 프리허그
사람들이 이익 볼때는 너그러운데
피해볼것 같으면 어찌나 갑갑하게 구는지
2010-03-12 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 겐죠
저희 동네 대리점은 그냥 해지해달라그러면 3개월되었는지만 확인하고 해지바로 해주던데요;
서울역 블루골드 대리점은 개통 대리점과 통화후 해지 가능하다더군요;
2010-03-12 점아이콘
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