그동안 옴니아1 쓰면서 tu 프리미엄을 쓰고 있었는데요...
지난 4월달에 아이폰으로 갈아타면서 tu해지 자동으로 된다길래 잊고 살았었습니다.
그런데 잘 안쓰는 메일을 오랫만에 확인해보니 두달간 tu요금이 신청됐더라구요..;
바로 인터넷 검색하니 tu해지 무진장 안해준다는 글만 주루룩~
어이쿠 하면서 1599-0011로 바로 전화했습니다... (이미 KT번이 해서 114하면 KT쪽으로 가니까요;)
이리저리 눌러가며 상담원 연결하고 tu해지한다고 그랬더니...
뭐... 제가 이러쿵 저러쿵 말하기도전에 전에 쓰던 기종 묻고 본인확인만 하더니
무슨 상황인지 다 알아차리고 해지부서 쪽으로 바로 넘겨주네요....
여기서 무지 전화 안받는다고 말 많던데 저는 금방 받더라구요 사람들이 하도 뭐라고 하니깐 바뀐듯... ㅋㅋㅋㅋ
해지부서 상담원도 뭐라뭐라 묻지도 않고 바로 환불절차랑 해지절차 진행 해주더군요...
아침에 메일보고 기분 팍 상했다가 상담원들이 빠릿빠릿하게 움직여줘서 다시 기분이 좋아졌네요 ㅎㅎ
지금 문자로 해지완료 통보도 받았습니다 ㅎㅎㅎ | |
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코나
