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1년 넘은 톰니아를 바꿔 볼려고 했더니 신규나 번호이동 가격과 기변 가격은 거의 배이상 차이가 나버리네요.
이런 상황이면 차라리 신규로 폰을 개통하고 3개월뒤 해지 해서 공기기 만들어 쓰는게 싸게 먹힐판.
도대체 우리나라 통신사들은 왜 기존 고객들의 편의를 전혀 봐주지 않는 건지.
가만히 생각해보면 주객이 전도된 느낌이랄까.
아무리 신규 번호이동에 열을 올려봐야.
기존고객들을 확실히 잡는 것보다 못할텐데.
어찌 이런 악순환을 늘 되풀이 하는 건지 상식적으로 납득이 안간단 말이죠.
어차피 좁은 땅덩어리에서 한정된 표본집단으로 마케팅을 하는데.
뭐 미국이나 중국처럼 엄청난 큰 땅덩어리라면야...이해가 가지만.
뭐 예전부터 알고 있던 부분인데.
이러니 1년도 채 못쓰고 여기저기 번호이동하고 신규하고 자원 낭비에...돈낭비에..
그 마케팅 비용의 반만이라도 기존고객들을 잡는데 쓰는 게 훨씬 이익일텐데 말이죠.
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높으신분들이 모르니 문제죠