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KT가 지 멋대로 계약사항 변경해놨네요..그것도 아주 중요한걸....10

  • 역전빌리
  • 등록일 2014-04-25 15:24
  • 조회수 1032
KT 핸드폰 해지하고(번호이동) 인터넷도 해지해버릴려고 지난 3월에 직접 KT전화국 방문해서 해지를 신청했습니다.

그당시 인터넷+TV 상품 이용중이었기때문에 같이 몽땅 해지신청을 했는데

방금 인터넷요금이 인출됐다고 알림이 와서 확인해보니 3월과 4월 요금이 그대로 나가있고 인터넷이 그대로 남아있네요

더 웃긴건 해지한다고 셋톱이랑 이런건 다 가져갔는데 말이죠.....

이거 어떻게 조져야 할까요??????

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다른의견 0 추천 0 담비와구름이
3월에 해지했으면 4월까지 요금청구되는건 맞습니다.
홈피나 고객센터전화하셔서 해지여부 확인부터 해보세요..
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 역전빌리
아닙니다 그때 잔여요근까지 일괄 결제했습니다 그리고 방금 전화통해서 인터넷만 해지안된거 확인했고요.....이제 어떻게 조져야할지 의견 묻습니다
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 은비쟁이
그냥 환불받으시고 해지처리하시면될듯
차비도 받으시고요 전화국 가셨으면
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숨겨진날개
3월에 해지 하셨으면 4월달까지 요금 나오는게 맞는거 같은데 아닌가요?
3월요금 4월에 내니까요
잘 한번 확인해보시길..
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 역전빌리
그때 잔여요금까지 따로 카드결제했습니다 그때 받은 3월1~10일까지 요금영수증도 있고요.......해지가 안된게 맞습니다
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 숨겨진날개
잔금 다결제 하셨다니..
역시나 개티인가요ㅡㅡ
참 잘 돌아가네.. 다시확인 해보시고 환불받을 수 있는거 다 받으세요 ㅠ 욕지거리를 한번..
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
휴..개티 진짜 답이 없는걸까요?? 직원이 문제인가..
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 손오공3
환불받아요
말안하면 끝까지 받겠어요 개티...
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 바람의엘케인
전화국에서 데쉐 신청해서 유심재활용으로 추가요금없이 썻는데
다음달에 유심비 9,900원...
전화국 가니 만원환불해 주더군요 ㅎㅎ
2014-04-25 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 AppleTree
원래 해지할때 해지하기전 요금 부과하잖아요.
담달에 나왔던 경우도 있던것같고.
근데 중요한게 인터넷이 해지가 안되었다고 전산에 나온다니 그게 문제.
2014-04-25 점아이콘
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