브로드밴드 2회선을 최근 구입하여 온가족 29년 달성중입니다.
근데 1회선은 광랜이였는데 임대 잘 놔주고 있고
1회선은 표준형스피드(광랜은 아닙니다) 이전쓰시던 분이
아무 결합이나 약정 할인없이 16000원에 된다고 하셨습니다.
그런데 임대를 놔주고 , 오늘...
106에서 온 문자
광랜요금제로 변경되었습니다. 감사합니다.
브로드밴드에 확인해보니 요금제 바꾼게 맞다고 하네요.
명의자 동의 구하고 변경해야되는거 아니냐니까 확인해본다고 하더니
감감무소식 이군요..
표준형 스피드 16000원이 할인받은 금액이고 여기서 온가족 결합 할인률이 더 적어
들어가지 않는다는 사실도 오늘 처음 알았고, 이것도 멘붕인데 요금제를 더 쎈걸로
아무 동의없이 바꾼 브로드밴드도 대박이네요..
전화해서 첨에 조곤조곤 얘기하다가 상담원이 다른 기관에 민원넣지 마시고,
요금제는 변경된게 맞는데 같은 요금으로 맞춰드릴게요 라고 하는데
너무 당당해서 더 열이 받네요..
SK텔레콤 상담사는 상당히 잘하시는 분들이 많던데 브로드 밴드는 영...아니네요.... | |
|
등록안내
0
0
등록안내