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또 KT상담사 교육시켰네요..11

[* 비회원 *]
등록일 2014-09-01 13:36
조회수 1557

하아 CGV요금제 바꾸는거도 결국 교육시켰네요..

LTE죽어도 안된다길래 내가 지금 전화하는게 3G기기인데 뭐냐, 하니까 예외적으로 해준다고 하질 않나

가족결합 할인 교체 해달라니까 그것도 지금은 결합이 안된다고 해서

구메가패스 같은 경우는 가족관계증명서가 필요하고 지금은 가입못하나 밑으로는 들어갈 수 있다고 말해주니까 "아..." 신음소리 한번 내더니

그러더니 죄송하다고 유선센터로 넘기네요..

물론 유선센터에서 바로 해결했습니다.

캐티는 진심 얼차려 같은 교육지책이 필요합니다.. 문제가 너무 심각해요

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lte유심 3g 기계에 꽂고 cgv로 변경 가능한가요?

2014-09-01 점아이콘

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운남로거주민

네

2014-09-01 점아이콘

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0 수비왕

네 가능해요

2014-09-01 점아이콘

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0 수비왕

심각해요 발로뛰게 하는 것부터 대충하는듯한데...
고객보다 모르는경우가 많아요

2014-09-01 점아이콘

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meantime

답답하죠 휴

2014-09-01 점아이콘

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저도 알려주고 다시 알아보라하니까
자기가 잘못 알았다는 걸 안 이 상담원이
이번 한 번만 특별히 해준다고.. 어이가 없어서 원

2014-09-01 점아이콘

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서른까지방황

오래걸리지만 않으면 타 상담사로 바꾸셔요

2014-09-01 점아이콘

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lunamiel

퇴사율이 극히 높아서 그럴겁니다. 6개월이상 일한사람 찾기도 힘든곳

2014-09-01 점아이콘

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탄다탄다밥탄다

개티상담사 하실분들은 뽐뿌3개월이상 눈팅하시고 하셔야할듯ㅋㅋㅋ

2014-09-01 점아이콘

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sundae

Cgv팩에 가족할인 묶을수있나요??

2014-09-01 점아이콘

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0 [* 비회원 *]

안되요...

2014-09-01 점아이콘

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