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휴대전화 상자 열어도 환불 불가?…“7일 내면 됩니다”12

  • 나도리
  • 등록일 2018-12-19 14:46
  • 조회수 1754
http://naver.me/5acKHFUx

KBS기사인데
휴대폰 할부구매하면
개봉후 핸드폰 사용해도
손상만 없으면
7일내에 무조건 교환 받을 수 있다네요.
공정거래위원회 입장입니다.
근데 판매점에서 들어 먹을까 모르겠네요.

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다른의견 0 추천 1 한국전력공사
A Smart Energy Creator
2020-03-23 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 삼치
기사 내용이 7일내 무조건 교환이 아니라 재화의 가치에 손상이 없을 경우 7일 이내 환불 가능 아닌가요? 불량품은 판정서 받아서 기사처럼 환불 해주는게 맞지만 정상품은 개봉하면서 밀봉이 손상되기 때문에 사실상 환불은 어려울듯...
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 명구왕
기사 내용에는 개봉 '후' 사용하더라도 훼손 없으면 환불 해주는게 맞다고 써있네요.
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 2 삼치
그건 기자의 해석이고 영상에 나오는 공정위 부장의 발표를 보면 "원칙적으로는 가능하나 소비자 책임으로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우 철회할 수 없습니다" 라고 합니다. 실링 훼손 없이 박스 개봉해서 보호비닐도 안때고 있다가 환불 요청하면 몰라도 일반적인 방법으로 개봉후 사용한 정상폰은 재화의 가치가 손상 되었기 때문에 환불은 어렵지 않을까요?
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 LimeStone
실링 훼손 없이 개봉하려면 열을 가해서 정교하게 실링을 드러내야해서 일반적으로는 불가하겠네요. 그럼.
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 마초남자
이거 안지키면 이제 고소해버렸으면 갑질시대 없어지길
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 명구왕
없어지지 않고 갑과 을의 위치가 바뀌지 않을까요?
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 똘똘아빠
이거 새삼스럽게 새로 나온것도 아니고 원래있던겁니다.
그런데도 현실은 거의 불가였죠
내용증명보내고 생쑈를해야 거의 될똥말똥
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 1 드루킹
상식적으로 멀쩡한 물건을 뜯어서 지 맘대로 굴리다가 7일 이내라고 무조건 환불가능? 말이 안된다고 봅니다. '합당한 사유'가 있어야겠죠.
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]
그렇죠. 이게 답이죠.
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 제다이의기사
현실과는 조금 거리가 먼 것 같아 아쉽네요.
2018-12-19 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 HYUP
그러면 제조사에서 반품을 받아줘야 되는데 판매자가 떠안아야 되니까 문제가 되는거죠 제조사에서 받아준다고 해도 선할인이나 사은품 준것에 대한 부분도 있구요
2018-12-19 점아이콘
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