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에넥스에서 번호이동시 이월요금 확인하세요.8

  • 가내샤
  • 등록일 2021-04-13 22:24
  • 조회수 1503

지난달에 에넥스에서 12개월 프로모션이 종료되어 통신사를 옮겼는데요. 이번달에 청구된 요금이 거의 13000원 초과되었더라구요? 에넥스에 문의했더니 이미 번호이동한 통신사로 비용 넘겼으니 본인들은 확인할 수 없다고 답하길래 번호이동한 아이즈 고객센터 통화도 헬인데 겨우겨우 연결되서 문의했더니 에넥스에서 그렇게 청구했다고 하더군요. 다시 에넥스에 니들이 이렇게 청구했다는데? 하면서 문의했더니 그제서야 프로모션 종료 후 기본할인 적용이 안된것같다. 계좌주면 입금해주겠다. 하네요. 2월 청구요금도 오버해서 청구됐길래 전화로 문의했더니 초과금액 입금해주더니 전산상으로 처리안하고 수기처리하는건지 엉망이네요. 혹시 저같은 케이스 있으실까싶어 글 남겨봅니다.

 

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다른의견 0 추천 0 -비정규직-

저번에 많이 나와었는데 이것때문이었을까요?

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가내샤

한번 문의해보시는걸 추천드립니다.

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 페이쓰리
전통신사 요금 할인전으로 떴나보네요 얼마 추가되었나요?
2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가내샤

13000원 정도요. 정확히는 128xx원이었네요.

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 에어포스미드07

이마트24  요금제였죠?

저도 옴겨야하는데

어디에 멀로옴기셨나요?

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가내샤

전 에넥스홈피에서 그냥 무제한 요금제 20900원짜리였어요. 아이즈로 옮겼습니다.

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 [* 비회원 *]

저도 추가요금 나와서 전화했더니 계좌 알려주고 추가요금 3~5일 뒤에 입금해준다고 했네요. 에넥스에서 번이하실 분 요금 꼭 확인하세요.

2021-04-13 점아이콘
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다른의견 0 추천 0 가내샤

이걸 소비자가 찾아서 신청하는게 웃기네요 ㅎㅎ 

2021-04-13 점아이콘
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