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통화품질 나쁘면 언제든 위약금 없이 해지 가능18

빠빠빰
등록일 2022-12-30 18:56
조회수 4445

공정거래위원회가 이동통신 서비스에 가입한 지 6개월이 지났어도
주된 생활지역에서 통화 품질 불량 문제가 생기면 위약금 없이 계약을
해지할 수 있어야 한다는 소비자 분쟁 해결 기준을 내놨다.

소비자 분쟁 해결 기준은 분쟁 해결을 위한 합의·권고의 기준이 된다.

28일 시행된 개정 소비자분쟁해결기준에 따르면 주민등록지, 요금 청구지,
직장 소재지 등 주 생활지에서 통화 품질이 불량하면 1개월의 개선 기간을
거쳐 위약금 및 할인 반환금 없이 계약을 해지할 수 있다.

엠모 무제한 요금제 걸어 두고 쓰고 있는데,

엠모바일은 그나마 KT 자회사라 통화품질은 동일할텐데,

공정위에서 이야기가 나온 만큼 통화품질 좀 더 좋아졌음 하네요.

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0 페이쓰리

아이고 의미가

2022-12-30 * 점아이콘

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0 덩쉐이프a

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2022-12-31 * 점아이콘

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0 우정이무엇일까

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2022-12-31 * 점아이콘

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매치

장난치는거져 핸드폰뮨제인지 통신사 문제인지 하나마나한갈

2022-12-30 * 점아이콘

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맛있는햄

ㅋㅋㅋㅋㅋ 공정위 또 보여주기 지침인가요?

2022-12-30 * 점아이콘

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운김

해줄리가 ㅋㅋㅋ

2022-12-30 * 점아이콘

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ChatHaret

강제성 있는 판결 같은게 아니고 그야말로 권고 정도라 의미 없음다.

2022-12-30 * 점아이콘

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CashBack

ㅋㅋㅋ이게 뭐야

카카오 보상 이모티콘 같은 소리하고 있네

2022-12-30 * 점아이콘

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저거 말장난이죠 강제성이 없고

현재도 통품문제로 개철가능하죠 현실은 아주 아주 어려울뿐

5g 안터지네? 5g 안터질수도있습니다 고갱님 동의하고 가입하실꺼죠?

2022-12-30 * 점아이콘

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hehehe

5G 때 생각하면. 부들 부들 요...

2022-12-30 * 점아이콘

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아무 의미가 없죠.

지금 KT 는 LTE 나 5G 다 쓰레기인데 저걸 증빙하기가 어려우니..

우리나라 통신사들 5G 제대로 서비스 하는 회사가 어디 있다고.

2022-12-30 * 점아이콘

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[* 비회원 *]

되겠냐;;;

2022-12-30 * 점아이콘

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해바라기향

높은 확률로 개고생하며 증빙서류 증거 보내고

고객센터에 진상처럼 보여야 해줄것같네요

2022-12-30 * 점아이콘

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