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휴대폰포럼 입니다.

ppompungi49

등록일 2023-10-18 18:15
조회수 2901

https://bemeal2.tistory.com/268

파워링크 등록안내



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ghdi2

단말기 5G지원 주파수에 한국 통신사 5G주파수가 없었나요?

2023-10-18 점아이콘

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있던 없던 갤럭시 AS 센터는 신경 안쓴데요 ^^

공식적으로~ 수리하려면 보드 들어내야 하는데

돈내면 해준데요.

무조건 해결하려면 KT SK LG 통신사랑 해결해라 원칙

2023-10-18 점아이콘

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홍유경

해외 5g폰이 국내 주파수미지원이면 당연히 안됩니다. as센터에서 할 범위가 아니에요

2023-10-18 점아이콘

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모든 직구 5G 되는폰이 국내에서 안터졌을 경우 입니다.

제가 들고간 모델도 5G 직구 모델이였구요.

그렇게 막무가네 찾아간거 아닙니다.

설명 들은데로 전 5G 직구모델 국내에서

5G 대역을 잡히는다는 보장을 하고 판매 한게 아니다.

수리를 해도 보드 들어내야 하는데 하실꺼냐?

원칙은 5G망 통신사들과 해결해서 안되면 그냥 쓰는수 밖에 없다.

2023-10-18 점아이콘

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홍유경

다음엔 직구폰은 국내 주파수가 들어가있는지를 꼭 확인하고 사세요

2023-10-18 점아이콘

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@홍유경

디테일하게 제가 살때 질문란에 다른분은 5G 국내에서 터지고 스샷도 있던데..

고장은 어떻게 하나요 물어봤을때... 대답도 포함된겁니다.

설마 그것도 안 알아보고 샀을까요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

저 바보 아님 ㅎㅎㅎㅎㅎ

당연히 직구라도 5G 터지는거 확인하고 산건데도

안터지면 답없다는 소리입니다.

2023-10-18 점아이콘

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2 MR완망

뭐가 문제죠?

해외출시랑 국내출시랑 주파수 지원이 당연히 다른데

안될수도 있는건데

LTE도 초기에는 그런적 많았음

2023-10-18 점아이콘

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네 그래서 헛걸음 하지말라고 정보 공유차 쓴겁니다

통신사에 5G 안되면 갤럭시 AS 센터까지 갈필요없다구여

2023-10-18 점아이콘

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0 MR완망

좀지난글인데 모델이 다를수도 있지만

https://cafe.naver.com/anycallusershow/4174503?art=ZXh0ZXJuYWwtc2VydmljZS1uYXZlci1zZWFyY2gtY2FmZS1wcg.eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJjYWZlVHlwZSI6IkNBRkVfVVJMIiwiY2FmZVVybCI6ImFueWNhbGx1c2Vyc2hvdyIsImFydGljbGVJZCI6NDE3NDUwMywiaXNzdWVkQXQiOjE2OTc2MjEzNDUxNzh9.9_eLEhHg-T6o4VgG7iDVVmQ5TkfT45anRTipNjTcObM

통신사에 5G 모델로 OMD등록하니까 된다네요

2023-10-18 점아이콘

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@MR완망

KT 대리점에서 정식으로 확인했습니다.

이거 해도 안되서 AS센터 가라고 팀장이 알려준건데...

AS센터에서 안터지면 해결방법 없다고 정식으로 들은 겁니다.

2023-10-18 점아이콘

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0 화련씨

어디서 본건데 5G모델로 OMD등록하면 되는거 같거든요.. KT쪽에 OMD등록요청 해보세요

2023-10-18 점아이콘

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위 링크 말도고 저도 다 찾아봤는데...

OMD 기타등등 모든거 KT플라자

엄청 큰 AS대리점에서 다 시도했습니다.

거기서 막혀서 삼성AS센터 간거 인데..

AS센터에서 도와줄수 없다.

통신사망에 안터지면 모든 5G 직구 모델들 전체 들고 와도

수리비 메인보드 들어낼꺼 아니면 도와줄수 없다.

공식 입장이라고 계속 설명 들었습니다.

결론은 직구산 고객탓이지 AS센터는 보드바꾸는거 말고

도와줄게 없다.

2023-10-18 점아이콘

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0 화련씨

아 그렇군요.

이제는 직구핸드폰을 안쓰다보니 도움드릴수있는게 없네요..

예전에 A70 중국판 모델로 OMD등록해서 잘썼었거든요...

2023-10-18 점아이콘

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0 화련씨

@kuma777 아 그리고 그 기종이 모델명이 어떻게 되고, 어디나라판인거죠??

2023-10-18 점아이콘

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홍유경

혹시 구매하신폰이랑 어디서 구매하셨는지요

2023-10-18 점아이콘

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현직

좀 찾아보니까 OMD고 뭐고 5G 주파수 아예 지원안하는 케이스가 있긴하네요

a54 미국판같은거

2023-10-18 점아이콘

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0 송하영

APN에 KT의 5G APN 설정해보세영

2023-10-18 점아이콘

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KT 프라자에서 인터넷상에 공유되는건 모두다 시도했습니다.

오죽하면 삼성AS 센터가 가보라고 했을까요?

그리고 제가 쓰는모델 다른분들 직구 5G 잘됩니다.

그러니 KT 플라자도 더 황당하죠. ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

해볼수 있는 시도는 다 해봤습니다.

2023-10-18 점아이콘

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통신사에서 5G 막히면 굳이 AS센터까지 찾아가 필요없어요.

가봐야 저처럼 헛걸음 한군데라도 덜 가서 시간 아끼세여

그럼 이만~

2023-10-18 점아이콘

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여우별이

모델명이 무엇인가요???

웬만하면 다될거같긴한데...

지금 아이 폰이 신호죽은 상태 인거죠?

114에서 등록 제대로 안했을확률이...

다시 omd등록 해보세요ㅜㅜ 이상하네요

2023-10-18 점아이콘

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팁인데 삼성AS센터도 했고 KT플라자에서 했는데..

남의 5g 유심을 직구 5g에

본인 유심을 직구에서 빼서 5G가능 폰에 넣으면

등록 잘했는지 아주 아주 잘 확인됩니다.

KT 플라자 / 삼성 AS센터에서 다 시도했습니다.

스마트폰 5G 잡지 않습니다.

유심 기타등등 등록은 완벽합니다.

AS직원도 그러니까 메인보드 들어내실레요 하죠?

ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

2023-10-18 점아이콘

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여우별이

폰이 맛탱이 간건지....

전산이 전 맞게된건지가 의심스럽네요~~

5g폰 다안됬으면 이슈화됬을텐데...

폰이 무엇이세요??

2023-10-18 점아이콘

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정지신호등

KT는 OMD 등록을 PTA-VOLTE_EPS 로 해야 정상적인 문자 수발신이 됩니다.

아마 PTA-VOLTE로만 등록되신것 같은데

가입정보 폰모델에서 확인해 보시기 바랍니다.

찾았네요 요걸로 해보세요

KT는 OMD 등록을 <span noto="" sans="" kr",="" sans-serif;="" font-size:="" 16px;="" letter-spacing:="" -1px;="" background-color:="" #ffffff;"="" style="font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" color:="" #3c3c3c;"="">PTA-VOLTE_EPS 로 해야 정상적인 문자 수발신이 됩니다.
<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"="">아마 PTA-VOLTE로만 등록되신것 같은데
<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"="">가입정보 폰모델에서 확인해 보시기 바랍니다.
<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"="">
  

<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"="">
 찾았네요 요걸로 해보세요

<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"=""> 
<p style="padding: 0px; text-size-adjust: none; color: #333333; font-family: galaxygameplayskorean, " apple="" sd="" gothic="" neo",="" applegothic,="" "malgun="" gothic",="" dotum,="" gulim,="" helvetica,="" sans-serif;"="">

2023-10-18 점아이콘

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그런 기초적인 문제는 아닌거 같아요.

KT플라자에서 해볼수 있는건 다해봤습니다.

써주신건 최초 개통부터 발생해서

KT플라자에 가서도 LTE부터 복구하고 문자복구하고

기타설정 다 눌러보고 기지국 서비스 뭐더라...

팀장 권한으로 일반인들 안되는데 뭐도 건들여보고

자기들은 해볼수 있는거 다했다.

이건 진짜 갤럭시 고장이다

라고 판명받고 간거입니다.

2023-10-18 점아이콘

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정지신호등

지금 일반3사 kt 쓰시나요?

알뜰?

전산 신호 잘 주었다면

정말 폰이 고장일수도있겠네요....

일반적으론 다잘되니 다들 잘쓰고있는거같아서요

2023-10-18 점아이콘

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@정지신호등

알뜰은 그런 친절 응대 기대하기 힘듭니다 ^^;;

KT 사용중입니다.

KT플라자 찾아갔습니다.

더 웃긴건 AS센터 직원도 통신사에서 해결 안되면

메인보드 바꿔야하는데 갤럭시는 진짜 도와줄게 없다.

ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ

진짜 제일 쓰잘데기 없는 헛걸음이라 정보 공유 한겁니다.

2023-10-18 점아이콘

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Linear

@kuma777 근데저거 은근중요합니다. 고객센터는 저런거 잘모르고 그냥 메뉴얼대로 이렇게 해도 다 돼야한다고 하는데... 유저들이 말하는거로 정확히 등록해달라고 확인해보시는게 좋아요.

2023-10-19 점아이콘

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