자급제 사전예약 구매후 삼성케어플러스 신청하려는데
삼성닷컴 앱에 '신청하기버튼' 누르는게 없네요
(메뉴-모바일-S24 시리즈 구매혜택 메뉴)
혹시 이유 아시는분 계실까요?
거기서 자급제 누르면 삼성닷컴에서 하라고 하네요.
들어가보니 나오긴합니다
s24사전예약혜택신청하기 누르고 케어 체크하면
구입한곳 누르고 주문번호 입력하고 등록해야지 됩니다
저도 오늘 상담센터 전화해서 알게되었어요
안되면 삼성닷컴 앱 강제 종료하고 다시 해보세요
전 혜택신청 눌러도 다른 화면으로 가서 강제종료하고 했더니 잘되더라구요
강제종료 몇번 하니 버튼이 뜨네요.
감사합니다.
감사합니다. 강제종료로 처리했습니다.
등록안내
거기서 자급제 누르면 삼성닷컴에서 하라고 하네요.